企业信息化的实质是什么？
信息化是利用先进的信息技术(IT)来优化企业的业务流程、改进企业的运营效率、提高企业的管理水平以实现企业的经营战略或业务目标。信息化不是简单的计算机化或网络化，它必须关联到企业的战略意图、经营管理、业务流程（或模式）、组织架构、技术能力能诸多方面，尤其是人员、流程和技术三要素的匹配性和协调性是信息化成功的最重要保障。
因此，企业信息化的实质是管理观念的变革、业务流程的变革、工作方式的转变，是企业再创新的过程。变革和创新需要两个重要前提和条件：一是企业有变革的原动力，二是要有很好的方法和流程来管理变革。
