北京游游客遭引导消费近2万 低价团内幕：通过购物弥补团费亏损
与家人来京旅游，王女士与旅行社签订“4天5晚”的旅行合同，并约定为“纯玩无购物”，但是仅仅参加两天，王女士就遭遇导游加收费用、引导消费近2万元。
30日，在旅游大巴上，导游以将要坐船去颐和园为由，向游客收取了每人120元的船费，并表示不交钱就得下车。当日下午在游览万寿寺时，寺内导游让游客抢“好运牌”，称在牌子上写家人的名字可以祈福。王女士及其姐姐共抢到16块牌子。在写完家人名字后，导游才提出每块牌子要收100元。“因为写了家人的名字，想图个好兆头，就交了1600块钱。”
王女士称，导游还在途中指定购物点，让顾客消费，赚取提成。从王女士录制的视频可见，导游曾在车上说，“你们每购物100元，我可以赚5块钱的提成，你们每家至少要在这购物200块钱。”31日下午4点左右，导游以大巴车需要修整冲洗才能再上路为由，将游客安顿在一个不知名的玉器商店内休息。在这里，一个自称老板的中年男子，以讲故事、玩游戏的方式，赢得游客好感，诱导王女士及其家人消费13332元。
王女士向北京旅游服务热线反映此情况后得知，所报旅行社不正规，行程为“非法一日游”。其反映的问题大巴车信息已经移交至北京市交通委执法大队核查处理。
暑假游期间，旅行中最“坑”的消费是什么?在上千名网友的回复互动中，景区售卖的小小矿泉水居然完胜门票、导游购物等其他消费，成为网友公认的最“坑爹”选项，景点门票、自拍杆、水果、购物店等也都榜上有名。
低价团陷阱多
“280元玩转海南”“零团费游香港”，这样极具诱惑力的旅行团出游价格让不少想外出旅游的市民动了心，但市民杨茗却以自己的亲身经历提醒大家，“千万别贪图便宜选择低价团，到时候被坑的可不只是少付几千元团费那么简单了。”
上周，杨茗和两位朋友一起去了香港，本来外出游玩该是一件开心的事，可回来之后都不愿提起这次的旅行经历。据杨茗介绍，到香港后观光景点的时间特别少，还都是“走马观花”，购物店却去了不下七八个，“到了香港就会带你去购物，不买东西导游还给脸色看，我亲耳听到有导游骂不买东西的游客‘滚呀’，态度特别差。”
“有一天早晨5点半，导游就让集合，带着去买丝绵被、珠宝玉器。在车上就不停地推销，说丝绵被有多舒适，珠宝首饰有多好之类的。我一个朋友刚开始买了一个银手链，后来我们什么都不买，导游很不高兴，就把我们赶出来了，连购物店的大厅都不让我们坐。同团还有不少游客和我们一样，多多少少都买了自己不想买的东西。说到底，所谓的‘低价团’就是‘购物团。”杨茗说。
市民黄女士告诉记者，今年她跟团到泰国游玩，在旅途中和同行其他游客聊天得知，享受的服务一样，团费却不同，有的相差几百元，询问导游后得知，因为他们是拼团的，各个旅行社的报价当然不一样，团费多少钱是当地旅行社自己的事。
通过购物弥补团费亏损
游客对“低价团”颇有微词，那么，推出这些低价团的旅行社、导游又是怎么看的呢?记者就此事咨询了已经从事旅游行业5年的谢春婷，她表示，低价团和精品团除了团费不同之外，在吃、玩、住、行方面都有很大的差别，低价团之所以存在，还是跟不少游客的需求密不可分。
“现在多数游客依然将价格作为选择旅行团的重要参考，一些旅行团如果给出高价，将会失去市场，如果想维持目前的市场份额
，只好降低团费，因此便会和当地地接旅行社达成协议，行程中加入部分购物点。”谢春婷透露，“一般来说，低价旅游团都是靠压缩旅游景点、增加购物点来补贴团费亏损。那些明显低于成本的旅行线路，大多数都属于零团费，连机票、路费都包不住，更何况住宿、餐饮等，这样的低价团地接就靠游客购物和自费项目来赚取利润了。”
谢春婷告诉记者，一般低价团购物导游都会约定时间，通常是45分钟到1个小时之间，这就在无形中缩短了游客参观景点的时间。另外，在不同的购物点，导游会给游客的人均消费设定底线，如果游客中仅少部分人购物，那么导游可能会将购物时间延长，并逐一攻破游客，有些游客碍于面子，或者本身就有购物需求的，那么这类游客肯定要消费，而且有的甚至超过导游要求的底线。“如果本身就有购物需求的市民选择低价团还是比较合适的，如果只想纯玩，建议选择一些高端精品团。”
希望本文北京游游客遭引导消费近2万 低价团内幕：通过购物弥补团费亏损能帮到你。
