我的邮箱进不去了.
我今天想进邮箱,看看可是进不去.免费的.提示过期什么的,提示的太快我看不太清了.
免费信箱多长时间不登陆会被删除?
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如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆(web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结(不能再接收邮件)同时邮箱里面的一切数据将被清空,仅仅保留邮箱名字,如果再次登陆将会恢复正常使用。如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆(web或者pop),那么该免费邮箱地址将会被删除。
在哪里注册新浪的免费信箱?
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请您登陆http://mail.sina.com.cn/freemail/index.html这个页面,然后开始注册过程,按照提示注册,就可以注册成功新浪的免费邮箱。
为什么我不能登陆免费邮箱?
-----------------------http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-12-09/113/181.html---------------------------------------------------------
不能登陆免费邮箱,请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示,
一般来说有下面二种情况。
错误情况一:
登陆之后页面提示“ 出错提示: 1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确;2、您是否输入了邮箱名?请选择邮箱名登录重试”,如下图所示
图1:免费邮箱出错提示
原因就是您的会员代号或者邮箱密码有错误
很多的用户把邮件地址和会员代号搞混,SINA的免费邮件只是会员的一项服务,而要使用这项服务,必须要用会员代号才可以,请您务必记清您的会员代号,以免造成不必要的麻烦。
另外,:英文代号请注意大小写,我们只支持小写字母代号。
错误情况二:
没有任何提示,重复出现此页面,如下图所示:
遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies,新浪邮件需要cookies支持,只要开启了cookies就可以了,开启ie浏览器cookies的方法请点击这里查看详情。
您的账号闲置过久
这个提示主要是由于浏览器本身设置的安全级别和隐私过高所导致
IE6请到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。这样就可以正常登陆。如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果遇到依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webmaster@vip.sina.com
您好,邮箱无法登录的原因有很多,与服务器,您的网络状态,浏览器及输入的登录信息等都有关系,具体是哪里出了问题,需要从您无法登录时的系统报错信息来看,以下网址里有不能登录邮箱时的解决方法,请查看一下,有没有您遇到的那种情况。如果没有,请与客服中心直接联系,他们会协助您查询原因及解决问题的。
免费邮箱解决方法
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-06-14/120763.shtml
任你邮邮箱解决方法:
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-12-04/113/173.html
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全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn