邮箱打不开
我的邮箱只能在办公室这台被机器默认密码的电脑上打开，在其它电脑上输入这个密码，总提示我密码错误，邮箱打不开，想通过你们的密码查询程序查，但进行到输入身份证号时又说不对，我想改个密码或查一下我的原密码怎么办？
你好，您可以登录到http://unipro.sina.com.cn/chginfo.html这个页面。
更改您的密码及密码提示问题和答案，以及您当时注册的资料。
如果忘记密码请到这里取回密码
http://unipro.sina.com.cn/getpass.html
如果你不能登陆收费邮箱，请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示，
一般来说有下面三种情况。
详细看看
http://tech.sina.com.cn/2002-11-14/***********.shtml
如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
希望对你有帮助：）
