不能成功发送10M内附件
我有一个邮件,附件是一个用RAR压缩文档,我昨天还是用开启600M的VIP邮箱发送就是不成功等了一个多小时还没有出现发送成功提示,对方也只收到部分内容,后来只好分五个邮件发送,也花了我半个小时才全部发完。这真叫我发难,要这么大空间干什么用?连区区10M邮件也不能发送,值不值每月15元费用
您好,经测试,我们这里使用邮箱的速度良好呀。由于使用邮箱的速度牵扯到的因素比较多些,烦请您先检查一下您的网络状态是否稳定。如果您是通过WEB方式发送邮件的,您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启再测试。
如果是通过客户端软件收发邮件的,您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址,其中任你邮 pop3服务器IP地址是:202.108.35.190 smtp服务器IP地址是:202.108.35.196 然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾,如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件,建议您可以做如下测试:
请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况,具体方法如下:
如果您的电脑操作系统为:win2000、XP
点击左下角的开始,在弹出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入输入ping空格 pop3.vip.sina.com(收件服务器)或者smtp.vip.sina.com(发件服务器)。请提供下面出现的检测结果,请确认问题,谢谢!
如果您的电脑操作系统为:win98、winme
点击左下角的开始,在弹出的菜单中选择程序,这时会出现新的对话框,在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3.vip.sina.com(收件服务器)或者smtp.vip.sina.com(发件服务器)。请提供下面出现的检测结果,请确认问题,谢谢!
在出现的结果中,如果time此项数值小于100,则为链接速度正常,如果大于150则您的网速较慢,请联络您的网络提供商。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webmaster@vip.sina.com
哎,现在邮箱的速度就是慢,你发送个10兆的邮件还不得慢死,最好就是把邮件分成几个部分的,然后再发送这样比较好些。
服务器不稳定所制,过段时间会好的
你终于还是把附件发送出去了,发送大附件的邮件成功的概率很小,没有什么奇怪的,所有邮箱都是这样的。