为什么我打不开邮件？
为什么我的免费邮箱里的邮件自邮箱升级后打不开？
您好，如果无法打开邮件，您可以通过以下方法调整您的IE浏览器后重试。同时请确认您是否安装了一些上网助手或使用非标准IE浏览器，并且开启了蔽屏弹出窗口的功能，如果是请关闭后打开即可。
您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启，即可解决此问题。
如果依然有问题，烦请您与我们客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，我们来为您查询原因及为您解决问题。请勿在此提供您的任何信息，您可通过电话或发邮件方式与我们联系。
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IE出了问题，
在IE选项内将cookices的设置选择启用就可以了实在不行的话重装IE就可好了！
