邮箱收不到邮件
我的新浪邮箱以前可以收到邮件,大概从八月份收不到邮件了,但可以发邮件,也可以收到新浪自动发的广告邮件。别的邮箱发送邮件时显示发送成功,并且没有收到过退信的情况。也用新浪本身的免费邮箱(收发正常的邮箱)互发试过,但也收不到邮件。
检查一下是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行,建议你联系一下新浪客服,
客服咨询邮箱:webmaster@vip.sina.com咨询电话:010-***********可能有邮箱鹏巧满了
请提供您的邮箱地址,以便我们测试,查找原因。
更多问题,请咨询新浪客服中心。
咨询邮箱:webmaster@vip.sina.com 全国统一客服热线:***********
我为了回答一个朋友的问题刚作过试验,从hotmail与yahoo邮箱发往新浪免费邮箱的邮件都收不到(以前是可以收到的),这两个邮箱都是非POP3邮箱,我怀疑,大概非POP3邮箱发送的邮件新浪邮箱都收不到。有一点已经得到证实,从微软中国网站知道,最近sina与sohu邮箱已经拒收从hotmail邮箱发出的邮件,看来问题还不是服务器故障所致,而是有意所为。