电信一线员工博客:工作错过饭点就当减肥(5)

办理完之后，我帮她们分别安装了无线上网卡，其实这些都是我们应该做的事，没想到几个小姑娘不停地夸我，说我工作认真，态度好，真不好意思。

在闲聊的过程中，知道了她们是杭州某大学大三的学生，都是北方人，因为过年要回家，所以来办无线上网。几个小女孩叽叽喳喳说个不停，像极了我们以前大学同学在一起时的情景，哎，有点怀念学校了呢。我留了名片给她，说有什么问题可以打电话联系我，服务周到吧？呵呵。

E员工档案：

姓名：金垒

工种：营业员

性别：男 年龄：26岁 工龄：1年

博客内容：

2010年2月13日 星期六 雨夹雪

今天是年三十，有一位陆小姐来办理无线上网包月，她想为在医院住院的父亲打发闲暇的时间。在沟通中我得知，其实陆小姐本人也有无线上网的需求。她还是位在校大学生，寝室里虽有电脑但却无网络设备。于是，我建议她可以直接办理无线上网包年套餐，这样她父亲在出院后剩余的上网时间她就可以带去学校用，而相比她去网吧的资费也要节省很多。陆小姐经过一番考虑，同意将原本的包月直接改为包年。

因为年三十的关系，营业厅是提前下班的。意外的是下午 5点左右陆小姐却突然来电说无线上网不会安装，此时她如赶来营业厅肯定来不及了，而第二天她要赶早晨的火车回宁波。本来以为马上可以回家吃年夜饭了，想到陆小姐的实际困难，我和她约了离彼此最近的地方，为她调测好了无线上网卡。

对我和她来说，这应该算是一个难忘的年三十吧。

(责任编辑：GH)