电子商务创业:成功在于客户群体的关注
每一个大学生毕业后都会想着创业的心态，不甘于毕业后就开始找份工作这就这工作下去，但想是一回事做，但执行起来却不是那么的容易，只有坚持下去，凭着自己那种坚决耐心支撑下去，还有就是选对平台，在这个平台上充分发挥自己的才能，笔者曾经触过不少的创业失败朋友，听着他们的分享：有的是一时冲动，团队创业，基础没有打好;有的资金不足，无法维持下去;有的前期还可以，但后来由于客户越来越少，甚至为零等等原因而导致失败。所以如果想创业的必须前期做好一切的准备来面对以后的困难，不要在面对到困难打临急抱佛脚，这样可以碰巧能解决一两次，创业也需要天时、地利、人和结合。
创业其实是很讲机遇，由于国内互联网的发展带动电子商务的飞速发展，不少电子商务专业的大学生都投向网络开店创业，如果是四五年前在网络开店的话，这个“天时”因素就会造就创业成功因素之一，再结合你的聪明才智成就你的创业梦想。但21世纪的今天，网络开店已经不是一件新鲜的事情，在街上问部分大学生，你曾以开网店吗?可能有十分之一的人回答是“有的”，但可能问下去现在还有开吗?回答是“没有了”，这是重点“为什么会关闭”。一时冲动、没有客户、资金不足、团队不和、经验不足等等，以上种种原因都是影响着创业者的成功的因素之一，而个人就谈下缺少客户关注原因吧。
无论是线下创业、线上创业，没有客户你的创业如何谈起，笔者有位要好的电子商务专业朋友，正准备大学毕业，而现在月收入为8000元以上，他选择创业平台是网络上，他认知到21世纪互联网的发展迅速，及电子商务行业的火爆，再三考虑之下，再结合自己的电子商务知识和朋友在淘宝开网店，而网店以包包经营为主，但在淘宝上以经营包包为主的网店起码上百家以上，这百家以上的网店都是竞争的对手，不能硬拼把价格压低来吸引顾客的注意，只能从顾客入手，让更多的顾客知道有这一间店，而前提是没有顾客的光临，把前期工作都做好准备后，就是缺少顾客的到来这个机遇，如何能让顾客知晓我的网店?怎样获得更多的商机?怎样建立好的口碑?这都是需要重点解决的问题。他说在迷惑的时候，在百度上搜索快捷寻找顾客的方法时，无意浏览到了金蝶友商网的迎客宝产品介绍，可以快速帮助企业挖掘销售商机，通过良好服务提供二次营销机会。当时眼前一亮，终于等到地利因素到来，通过详细咨询了解后，清晰知道迎客宝产品能给他带来“没有顾客”的烦恼，通过客服在线指导掌握了如何使用，不但操作简单还功能强大，于是决定一次性购买了2年的服务。
通过一两天时间的深入熟悉使用迎客宝软件后，策划了一次“5元秒杀时尚包包”的活动，通过迎客宝群发邮件的方式向陌生客户进行宣传，效果很明显，通过流量统计数据分析，网店的访问量比之前有所增加，并浏览各页面的产品，软件起来引导的作用，这是一个好的开始，很多顾客一来就会开门见山地询问:“怎样可以秒杀到5元的包包?”， 这次得用迎客宝营销宣传起到了作用，开网店需要的就是客户的关注，若没有客户谈什么都是虚，从开始0交易额到现在月收入8000以上，并利用软件进行二次营销，开始系列性的促销活动，让你顾客跑不了。
个人觉得网店赚的大部分是回头客，所以服务品质是我们看重的。在交流时他还说他经常在迎客宝里更新和完善我们的客户信息，为的就是更好的掌握这些老顾客的年龄、兴趣、爱好、可能接受的价位，这样老客户再次来网店浏览和我们交流时，我们可以妥当的推荐他们喜欢的产品，这样就可以精准的二次营销，真的让你客户跑也跑不了。
创业之路要坚持下来才能成功，马云跑了几年才到现在的淘宝网。马化腾也不是一步登天就有现在的腾讯。成功在于他们有长期时间积累下来的用户群体，而网上创业都需要的就是客户群体的关注。
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