英国政府开了全球第一个治失业的网站
昨天看到一则有趣的故事。民众失业率攀高、所得降低，是全球各国政府都在头疼的问题!英国政府这边的失业人数刚破200万人，估计到2009年底会破300万人，大家心慌，于是英国政府竟然成立了一个很有创意的网站──
一般在这时候由政府推出与景气、与失业、与求职有关的网站，大多都沦为行销人设计的宣传网站，有的是帮失业者找工作，有的是办求职博览会、办教育训练，喊破喉咙也改不了天气。但，英国政府这个网站有点不同。
这个网站取了「Keep Walking」的谐音，叫「Keep Britain Working」，它竟然是在「帮助目前有工作」的「现职员工」，保住他们现在的工作;它的成立宗旨很简单，就是帮助愈多人保住他们的饭碗。也就是说，它并不是在救那已经失去工作的200万英国人，而是让今年预计失去工作的那100万英国人不会失去工作。
更有趣的是，这个网站，竟然一点也不「花拳绣腿」，它主要是要分享一些「保住工作的点子」，而这些点子竟然不是由网友所提出，而是由「公司」所提出的!
什么?
原来，在活动开始前，他们据说就先主动和全英国1200位公司的人事资源部门谈过，向这些公司收集一些「如何保住他们旗下员工工作」、「如何降低裁员」的方法。这些公司就会透露他们目前公司的状况、以及他们的做法等等。在工作人员努力奔走下，上周「Keep Britain Working」网站开站时，网站已经有了高达400个「如何保住工作」的点子，通通都是来自资方、也就是企业端的宝贵资讯，譬如这个点子是一间共有500位员工以上的工厂所提出的点子。
想想，这个活动其实相当大胆──它在不景气的时候，切入的起点竟然是这些已经「手忙脚乱」、「忙着裁员」的大企业，还要叫他们帮忙想「如何将自己的员工保住」!
我几乎可以想像，企业一定是抱怨：「没有订单，哪有钱能养员工?」「裁员就是裁掉差劲的5%，本就应该!」「政府补助呢?」
结果，这个「Keep Britain Working」网站，拿到的这400条点子，不但不是这种「悲观的抱怨」，反而都是还蛮有建设性的!能够在不损害企业利益的情况下，可以保住工作，有的反而还有利于企业未来，譬如──
案例一：有间公司叫「PLF」的指出，他们开始向它的下游客户或上游供应商那边，聘来它们原先的员工，以暂时派遣(sub- contract)暂时聘用，为什么呢?因为客户或供应商都是生意的根本，若因为景气问题而撑不住而必须删掉员工，那自己的生意多多少少一定也会受到影响，与其让上下游开始裁员，不如自己帮他们保住这些员工，若供应链中的许多公司有这样的整体思考，那彼此之间可以互相调整，等景气一恢复，这条价值链立刻回覆原本100%的产量。
案例二：有一间叫「Berco」的工厂想办法将生产的时数降低，产量却不变，因此员工的薪资也不变，但整体制造成本依然可以降低。而员工多出来的时间，则将他们送去作训练，并且到当地的某些地方去作义工。
还有一些，则是从前的经典案例也被拿出来再「review」一下：譬如惠普在2001年曾经打算减薪10%，后来想到是否可以让大家放 8天的「无薪假」 ，当时的调查是96%的惠普员工支持后面的计画后执行无薪假计画。另一招则是在1981年的Lincoln Electric曾经将68位闲置、准备被遣散的员工，让他们转任业务员。结果这些人在当时共创造了700万英磅的业绩!
这个网站是不是很有意思呢?整件事虽然在一个「保住工作机会」的推动力量之下，但最后最受惠的，说不定是这些英国企业!这个网站的假设使用者显然也是企业主，而非一般英国民众，每个「使用者」(企业主)可以看所有的点子，然后照「公司产业别」、「公司地点」、「点子类型」、「公司员工数」，来找到比较符合自己公司的类型的「点子」。有人说，2009年是一个「练功」的一年，订单减少，营收对半砍，为了挤出相同的利润，企业被逼着想办法「瘦身」，降低营运成本。有了「Keep Britain Working」这个网站，全英国的企业在贸然砍掉员工、省成本之前，有机会先学了一课，看看别家企业是怎么「练身体」的!
在景气不好时，公部门都有一些预算出来，大多都是做「C」和「B」之间的各种连结，很少像「Keep Britain Working」这样的「B2B」网站。这个网站不是帮企业间交易生意，而是在交易「资讯」，政府希望这些资讯多被交易，所以做出这样的网站。我现在开始看一些各国政府的案例，如果有人对提政府案很熟、也很有兴趣的，也请告诉我，或许可以一起合作。
除此之外，我想，对于每个个人来说，「Keep Britain Working」的精神，也是很有意思的──原来，还有400个方法，可以「转圜」。
悲观的人，看到一个东西不行，就全世界都不行;被一位异性拒绝，就以为全世界的异性都不喜欢他。而乐观的人，看到一个东西不行，知道世界上还有很多其他的东西，天下何处无芳草，天下何处无机会?
天下何处无新的方法，来做新的事情?赚新的钱、做新的事业?
这个网站告诉我们，一个网站也可以把这些机都引诱出来。你说，真正好的机会不会说出来?那也没关系，对于燃眉之急的企业来说，400条「保住工作」又能让企业受惠的点子，应该可以足够让企业主管连开一个月的会，一条一条的慢慢讨论了!
