酒店服务心理
酒店服务心理作者： 傅昭主编 出 版 社： 浙江大学出版社 出版时间： 2009-9-1字数： 343000版次： 1页数： 232印刷时间： 2009-9-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N
酒店前厅服务员技能手册作者： 滕宝红，李建华主编 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 145印刷时间：开本： 32开印次：纸张：I S B N ： 97871151995
酒店客房服务员技能手册作者： 滕宝红，李建华 主编 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 143印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 97871151
民航服务心理学作者： 向莉，周科慧主编 出 版 社： 国防工业出版社 出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 172印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 978711806200
饭店服务心理学作者： 王赫男主编 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2009-1-1字数： 420000版次： 1页数： 290印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S
饭店服务心理学作者： 丁钢 主编 出 版 社： 中国劳动出版社 出版时间： 2008-1-1字数： 222000版次： 1页数： 156印刷时间： 2008/01/01开本：印次： 3纸张： 胶版纸I S B N
服务心理学/修订版.魏乃昌.魏虹作者： 魏乃昌，魏虹主编 出 版 社： 中国物资出版社 出版时间： 2007-2-1字数：版次： 2页数： 265印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 97875047167
民航服务心理学作者： 李永，张澜 主编 出 版 社： 中国民航出版社 出版时间： 2006-8-1字数：版次： 1页数： 381印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787801107466包装
民航服务心理与实务作者： 张澜 编著 出 版 社： 旅游教育出版社 出版时间： 2007-8-1字数： 279000版次： 1页数： 282印刷时间： 2007/08/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N
基本信息商品尺寸:32.6 x 23.2 x 5.2 cm商品重量:862 g演员:王博 (主讲)格式:套装, 彩色配音语言:汉语普通话碟数:6出版社:中国科学文化音像出版社有限公司发行公司:中国科学
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