客户服务部规范化管理工具箱(第2版)（附光盘）

基本信息·出版社：人民邮电 ·页码：242 页 ·出版日期：2007年 ·ISBN：7115164320 ·条形码：9787115164322 ·包装版本：1 ·装帧：平装 ·开本：0开 产品信

作者： 王宏 编著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2010-1-1字数： 180000版次： 2页数： 244印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B

基本信息·出版社：人民邮电出版社 ·页码：244 页 ·出版日期：2010年01月 ·ISBN：9787115219138 ·条形码：9787115219138 ·版本：第2版 ·装帧：平装 ·开本

公司咨询电话：400-600-5314 公司网址：www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号：6260 <div style="OVERFL

基本信息·出版社：中国纺织出版社 ·页码：405 页 ·出版日期：2009年 ·ISBN：750645307X/9787506453073 ·条形码：9787506453073 ·包装版本：1版 ·

作者： 林国材主编 出 版 社： 中国劳动社会保障出版社 出版时间： 2008-4-1字数：版次： 1页数： 206印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 978750456

作者： 张床菊主编 出 版 社： 高等教育出版社 出版时间： 2002-4-1字数： 170000版次： 1页数： 104印刷时间： 2006/07/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N

作者： 周鸿 编著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2010-1-1字数： 180000版次： 2页数： 278印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B

作者： 王兰会编著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2010-1-1字数： 115000版次： 2页数： 276印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B

作者： 辛雄飞编著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2010-1-1字数： 240000版次： 1页数： 330印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B