IT服务管理国际标准体系:ISO/IEC 20000(ISO/IEC 20000-An Introduction)

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基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：240 页 ·出版日期：2009年11月 ·ISBN：9787302213208 ·条形码：9787302213208 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·

IT服务管理国际标准体系——ISO/IEC 20000

作者： （荷兰）波恩主编，钱峰译，孙振鹏主审 出 版 社： 清华大学出版社 出版时间： 2009-11-1字数： 279000版次： 1页数： 240印刷时间： 2009-11-1开本： 16开印次：

IT管理体系——战略、管理和服务

作者： 赵刚，罗文 编著 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2009-11-1字数： 426000版次： 1页数： 332印刷时间： 2009-11-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸

中国IT服务管理指南

基本信息·出版社：北京大学出版社 ·页码：150 页 ·出版日期：2004年 ·ISBN：7301069456 ·条形码：9787301069455 ·包装版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：16 ·

展会管理实务(An Introduction to Studx of Exposition Management)

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技术经济学概论(面向21世纪课程教材，高等学校经济管理基础课教材，普通高等教育“九五”国家级重点教材，非管理专业管理类基础课教材)(An Introduction to Tech - Economics)

基本信息·出版社：高等教育出版社 ·页码：271 页 ·出版日期：2008年 ·ISBN：704013862X ·条形码：9787040138627 ·包装版本：2版 ·装帧：平装 ·开本：16 ·