如何处理客户的投诉
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如何有效处理客户投诉(DVD)内容简介《如何有效处理客户投诉》介绍“每一个用户背后都有250人，推销员若得罪一个人，也就意味着得罪了250人。”“与顾客之间关系走下坡路的一个信号，就是顾客不抱怨
如何处理客户的投诉基本信息·出版社：中国经济出版社 ·页码：389 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7501774374 ·条形码：9787501774371 ·包装版本：2006-05-01 ·装帧：平装
《如何处理客户的异议》 货到付款，免收运费公司咨询电话：400-600-5314 公司网址：www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号：6260 "<div style
物流客户投诉与危机处理作者： 周爱国，陈曦 主编 出 版 社： 中国物资出版社 出版时间： 2008-11-1字数： 206000版次： 1页数： 159印刷时间： 2008/11/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶
基本信息商品尺寸:28.8 x 21.2 x 4.8 cm商品重量:721 g演员:陈巍（主讲）格式:套装, 彩色配音语言:汉语普通话分区:所有地区碟数:5出版社:吉林音像出版社出品公司:吉林音像出版
投诉处理体系建立与实施指南[1/1]作者： 郭庆华等编著 出 版 社： 中国铁道出版社 出版时间： 2008-11-1字数： 108000版次： 1页数： 122印刷时间： 2008-11-01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I
商品描述《生产制造型企业如何创造满意的客户服务》可以帮助你理解客户服务的基本理念，了解影响客户满意度的主要因素，掌握客户服 务的主要技巧及处理客户抱怨投诉的方法。帮助企业所提供的产品及服务标准满足客户
基本信息平装ISBN:9787802514379条形码:9787802514379ASIN:B003Y8XUZ2
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