电话赢得客户的68个关键细节

基本信息·出版社：北京科技术出版社 ·页码：176 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7530433407 ·条形码：9787530433409 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本：16

基本信息·出版社：人民邮电出版社 ·页码：271 页 ·出版日期：2009年 ·ISBN：9787115193018 ·条形码：9787115193018 ·包装版本：2版 ·装帧：平装 ·开本：1

作者： 张烜搏著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2009-1-1字数： 240000版次： 2页数： 271印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B

基本信息·出版社：中华工商联合出版社 ·页码：213 页 ·出版日期：2007年01月 ·ISBN：9787801935205 ·条形码：9787801935205 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·

作者： （韩）金正仁，（韩）朴慧真编著，潘捷，武传海译 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2010-6-1字数： 392000版次： 1页数： 360印刷时间： 2010-6-1开本： 大32

作者： 崔钟雷 主编 出 版 社： 哈尔滨出版社 出版时间： 2010-3-1字数： 320000版次： 1页数： 108印刷时间： 2010-3-1开本： 24开印次： 1纸张： 胶版纸I S B

作者： 库马尔著，赵欣译 出 版 社： 中国人民大学出版社 出版时间： 2010-3-1字数： 244000版次： 1页数： 271印刷时间： 2010-3-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I

作者： （美）罗伯特史伯格特，帕特里克麦克卡锡著，王红译 出 版 社： 哈尔滨出版社 出版时间： 2006-6-1字数： 152000版次： 1页数： 228印刷时间： 2006/06/01开本： 1

作者： Tom Blake, Tom Hodson, Tony Enrico 著 出 版 社： John Wiley & Sons 出版时间： 2005-12-1字数：版次： 1页数： 249印刷时

作者： 黄中强著 出 版 社： 江西人民出版社 出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 204印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787210040781包