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01.客户关系管理方法论(客户世界管理运营技能基准系列)(CRM Methodology)
基本信息·出版社：清华大学出版社·页码：364 页·出版日期：2004年·ISBN：7302093083·条形码：9787302093084·包装版本：第1版·装帧：平装·开本：16·正文语种：中文·丛书名：客户世界管理运营技能基准系列·...查看完整版>>客户关系管理方法论(客户世界管理运营技能基准系列)(CRM Methodology)02.客户关系管理(第2版)(客户世界管理-运营-技能基准系列)
基本信息·出版社：清华大学出版社·页码：374 页·出版日期：2010年03月·ISBN：9787302220213·条形码：9787302220213·版本：第2版·装帧：平装·开本：16·正文语种：中文·丛书名：客户世界管理-运营-技能基准系...查看完整版>>客户关系管理(第2版)(客户世界管理-运营-技能基准系列)03.客户体验管理:体验经济时代客户管理的新规则(客户世界管理—运营—技能基准系列)
基本信息·出版社：清华大学出版社·页码：275 页·出版日期：2010年01月·ISBN：9787302215042·条形码：9787302215042·版本：第1版·装帧：平装·开本：16·正文语种：中文·丛书名：客户世界管理—运营—技能基准...查看完整版>>客户体验管理:体验经济时代客户管理的新规则(客户世界管理—运营—技能基准系列)04.客户关系管理一本通(经理人技能系列)
基本信息·出版社：北京大学出版社·页码：253 页·出版日期：2008年·ISBN：7301139365/9787301139363·条形码：9787301139363·包装版本：1版·装帧：平装·开本：16·正文语种：中文·丛书名：经理人技能系列产品...查看完整版>>客户关系管理一本通(经理人技能系列)05.客户关系管理:理论与实践(附光盘)(The Theory & Practice of CRM)
基本信息·出版社：清华大学出版社·页码：295 页·出版日期：2007年·ISBN：730208548X·条形码：9787302085485·包装版本：1版·装帧：平装·开本：16·正文语种：中文·外文书名：The Theory & Practice of CRM产...查看完整版>>客户关系管理:理论与实践(附光盘)(The Theory & Practice of CRM)06.旅游客户关系管理(孙厚琴)
作者： 孙厚琴 编著出 版 社： 立信会计出版社出版时间： 2008-10-1字数： 359000版次： 1页数： 425印刷时间： 2008/10/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787542920133包装： 平装内容简介本书...查看完整版>>旅游客户关系管理(孙厚琴)07.客户关系管理实务(高职高专经济管理类精品教材)
基本信息·出版社：清华大学出版社·页码：223 页·出版日期：2010年02月·ISBN：9787302215806·条形码：9787302215806·版本：第1版·装帧：平装·开本：16·正文语种：中文·丛书名：高职高专经济管理类精品教材产...查看完整版>>客户关系管理实务(高职高专经济管理类精品教材)08.商业职业经理人知识读本（中级）（客户关系管理）
作者： 黄国雄 主编出 版 社： 中国劳动社会保障出版社出版时间： 2006-1-1字数：版次： 1页数： 238印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787504553355包装： 平装内容简介本书是一部职业经理人客户关...查看完整版>>商业职业经理人知识读本（中级）（客户关系管理）09.客户关系管理实用教程
作者： 周贺来 主编出 版 社： 机械工业出版社出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 284印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787111265344包装： 平装内容简介本书介绍了客户关系管理的基本概念、处...查看完整版>>客户关系管理实用教程10.实时的客户关系管理
作者： （美）格林伯格 著，王敏，刘祥亚 译出 版 社： 机械工业出版社出版时间： 2002-1-1字数：版次： 1页数： 422印刷时间： 2002-3-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111096528包装： 平装编辑推荐保...查看完整版>>实时的客户关系管理

 

 

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