绩效驱动的客户关系管理(CRM实战方略丛书)
绩效驱动的客户关系管理(CRM实战方略丛书)基本信息·出版社：东北财经大学出版社 ·页码：289 页 ·出版日期：2005年 ·ISBN：7810844415 ·条形码：9787810844413 ·包装版本：2005-01-01 ·装帧：平
客户关系管理方法论(客户世界管理运营技能基准系列)(CRM Methodology)基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：364 页 ·出版日期：2004年 ·ISBN：7302093083 ·条形码：9787302093084 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本：16
客户关系管理:理论与实践(附光盘)(The Theory & Practice of CRM)基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：295 页 ·出版日期：2007年 ·ISBN：730208548X ·条形码：9787302085485 ·包装版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：16 ·
绩效为纲——绩效管理的6大实战方案作者： 影响力中央研究院教材专家组 编著 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2009-3-1字数：版次： 1页数： 197印刷时间：开本： 大16开印次：纸张：I S B N ： 97
作者： 刘建军 主编 出 版 社： 中国标准出版社 出版时间： 2008-2-1字数：版次： 1页数： 383印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787506646932包
高绩效革命:提升公关部门绩效的钥匙(柏明顿管理丛书)基本信息·出版社：中国致公出版社 ·页码：228 页 ·出版日期：2010年02月 ·ISBN：9787801799074 ·条形码：9787801799074 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本
领域驱动设计与模式实战(图灵程序设计丛书)基本信息·出版社：人民邮电出版社 ·页码：354 页 ·出版日期：2009年11月 ·ISBN：9787115212771 ·条形码：9787115212771 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·
客户关系管理实务(高职高专经济管理类精品教材)基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：223 页 ·出版日期：2010年02月 ·ISBN：9787302215806 ·条形码：9787302215806 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本
商业职业经理人知识读本（中级）（客户关系管理）作者： 黄国雄 主编 出 版 社： 中国劳动社会保障出版社 出版时间： 2006-1-1字数：版次： 1页数： 238印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 978750455
作者： 周贺来 主编 出 版 社： 机械工业出版社 出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 284印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787111265344包
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