饭店服务常见案例570则
饭店服务常见案例570则基本信息·出版社：中国旅游出版社 ·页码：200 页 ·出版日期：2001年 ·ISBN：7503218088 ·条形码：9787503218088 ·包装版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：32 ·
基本信息平装ISBN:9787040293807条形码:9787040293807ASIN:B0046A8DQ8
基本信息出版社:北京大学出版社; 第1版 (2010年9月1日)平装ISBN:9787301174470条形码:9787301174470ASIN:B0043D0UXM
饭店服务英语(含光盘1张)作者： 韩琦主编 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2009-9-1字数： 310.8000版次： 1页数： 215印刷时间： 2009-9-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
饭店管理与服务100例饭店管理与服务100例 主讲：专家团 组成 10张VCD 简介：通过100个案例的演示，分析点评，生动展现发生在饭店生活里各类突发事件和对宾客服务过程中出现的疑难问题 市 场 价：￥980.
饭店度假村康乐服务作者： 牛志文，周廷兰编著 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 274印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 97871210883
前厅服务员实战手册/现代饭店服务员岗位培训丛书(现代饭店服务员岗位培训丛书)基本信息·出版社：旅游教育出版社 ·页码：175 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7563713433 ·条形码：9787563713431 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本：32开
饭店前厅客房服务与管理作者： 孙茜主编 出 版 社： 旅游教育出版社 出版时间： 2008-8-1字数：版次： 1页数： 190印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787563717385包装：
作者： 汪京强主编 出 版 社： 福建人民出版社 出版时间： 2002-10-1字数：版次： 1页数： 203印刷时间：开本： 16开印次： 4纸张：I S B N ： 978721104114
饭店前厅客房服务与管理作者： 高巍 主编 出 版 社： 西南师范大学出版社 出版时间： 2009-1-1字数： 448000版次： 2页数： 330印刷时间： 2009-01-01开本： 大16开印次： 2纸张： 胶版纸
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