基本信息·出版社:中国华侨出版社 ·页码:305 页 ·出版日期:2009年 ·ISBN:7802229448/9787802229440 ·条形码:9787802229440 ·包装版本:1版 ·
作者: 汪建民,丁振宇编著 出 版 社: 中国华侨 出版时间: 2009-6-1字数:版次: 1页数: 305印刷时间:开本: 16开印次: 1纸张:I S B N : 978780222944
作者: 汪建民,丁振宇 编著 出 版 社: 中国华侨 出版时间: 2009-6-1字数:版次: 1页数: 305印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 978780222868
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基本信息·出版社:中国华桥出版社 ·页码:320 页 ·出版日期:2009年 ·ISBN:9787802229570 ·条形码:9787802229570 ·包装版本:第1版 ·装帧:平装 ·开本:
公司咨询电话:400-600-5314 公司网址:www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号:6260 <div style="OVERFLO
《服务人员的五项修炼》 作者: 崔冰 出版社: 广州音像出版社 出版日期: 2003年1月27日 开本/介质: 12 盘VCD 市场价: 1500.00 元 会员
作者: (美)盖瑞查普曼 著 王云良 译 出 版 社: 新华出版社 出版时间: 2002-1-1字数: 160千版次: 1页数: 288印刷时间: 2002-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N
《服务人员的五项修炼》详细说明: 三流服务人员总也弄不清楚顾客为什么不满意, 也不知道怎样让顾客满意; 二流服务人员清楚顾客为什么不满意, 可惜不知道如何让顾客满意; 一流服务人员不仅清
作者: 姜启军,宋劝其 编著 出 版 社: 中国纺织出版社 出版时间: 2009-10-1字数: 160000版次: 1页数: 214印刷时间: 2009-10-1开本: 16开印次: 1纸张: 胶