IT服务管理指标
IT服务管理指标基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：202 页 ·出版日期：2008年 ·ISBN：9787302160472 ·International Standard Book Number：73021
IT服务管理指标作者： （南非）布鲁克斯（Brooks，P.）著；丰祖军译 出 版 社： 清华大学出版社 出版时间： 2008-2-1字数：版次： 1页数： 229印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N
IT管理体系——战略、管理和服务作者： 赵刚，罗文 编著 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2009-11-1字数： 426000版次： 1页数： 332印刷时间： 2009-11-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸
IT服务管理国际标准体系——ISO/IEC 20000作者： （荷兰）波恩主编，钱峰译，孙振鹏主审 出 版 社： 清华大学出版社 出版时间： 2009-11-1字数： 279000版次： 1页数： 240印刷时间： 2009-11-1开本： 16开印次：
IT服务管理国际标准体系:ISO/IEC 20000(ISO/IEC 20000-An Introduction)基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：240 页 ·出版日期：2009年11月 ·ISBN：9787302213208 ·条形码：9787302213208 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·
中国IT服务管理指南基本信息·出版社：北京大学出版社 ·页码：150 页 ·出版日期：2004年 ·ISBN：7301069456 ·条形码：9787301069455 ·包装版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：16 ·
IT管理的知识体系作者： （荷）撒旦斯（Thiadens，T.）著 出 版 社： 清华大学出版社 出版时间： 2007-12-1字数： 475000版次： 1页数： 421印刷时间： 2007/12/01开本：印次：
作者： 英.丹.雷曼伊著杨爱华等译 出 版 社： 机械工业出版社 出版时间： 2002-10-1字数： 164千版次： 1页数： 182印刷时间： 2002/10/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S
基本信息出版社:清华大学出版社; 第1版 (2012年4月1日)平装:213页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7302276951, 9787302276951条形码:9787302276951
基本信息出版社:军事医学科学出版社; 第1版 (2012年3月19日)平装:367页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787802457942, 7802457947条形码:9787802457
百态 2023-10-24
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