完美服务——确保完美服务的101个方法
完美服务:确保完美服务的101个方法基本信息·出版社：企业管理出版社 ·页码：243 页 ·出版日期：2009年 ·ISBN：7802551633/9787802551633 ·条形码：9787802551633 ·包装版本：1版 ·
完美服务——确保完美服务的101个方法作者： 出 版 社： 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787802551633包装：
完美服务——确保完美服务的101个方法作者： （美）埃文森著，牛海鹏，谢爱丽译 出 版 社： 出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 242印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787802551
改进客户服务的101种方法：培训、工具、诀窍与技巧 101 Ways to Improve Customer Service作者： Lorraine L. Ukens 著 出 版 社： 出版时间： 2007-7-1字数：版次： 1页数： 366印刷时间： 2007/02/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N
作者： 出 版 社： 中国纺织出版社 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787506449298包装：
完美服务必修课:零售服务培训金典基本信息·出版社：机械工业出版社 ·页码：191 页 ·出版日期：2008年 ·ISBN：711124396X/9787111243960 ·条形码：9787111243960 ·包装版本：1版 ·
完美服务必修课：零售服务培训金典作者： 闫贺尊著 出 版 社： 机械工业出版社 出版时间： 2008-6-1字数：版次： 1页数： 191印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787111243960包装：
培养完美女孩的108个方法作者： 宋豫书 编著 出 版 社： 化学工业出版社 出版时间： 2010-1-1字数： 322000版次： 1页数： 343印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S
基本信息出版社:北京大学出版社; 第1版 (2010年11月1日)平装ISBN:9787301178171条形码:9787301178171ASIN:B004AYDSBK
基本信息平装ISBN:9787302234159条形码:9787302234159ASIN:B0047T6ABI
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