客户关系管理理论与实务（第2版）
客户关系管理实务(高职高专经济管理类精品教材)基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：223 页 ·出版日期：2010年02月 ·ISBN：9787302215806 ·条形码：9787302215806 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本
客户关系管理:理论与实践(附光盘)(The Theory & Practice of CRM)基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：295 页 ·出版日期：2007年 ·ISBN：730208548X ·条形码：9787302085485 ·包装版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：16 ·
客户关系管理理论与实务（第2版）作者： 杨路明等编著 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 352印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 978712108456
建筑企业客户关系管理理论与实务 (清华大学建设管理丛书)作者： 马泽平 著 出 版 社： 水利水电出版社 出版时间： 2008-9-1字数：版次： 1页数： 272印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 9787508457840
物流客户关系管理实务(物流客户服务与管理系列规划教材)基本信息·出版社：中国物资出版社 ·页码：298 页 ·出版日期：2010年01月 ·ISBN：9787504731302 ·条形码：9787504731302 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本
客户管理制度(客户管理操作实务丛书)(Customer Management Institution)基本信息·出版社：经济管理出版社 ·页码：242 页 ·出版日期：2003年 ·ISBN：7801627202 ·条形码：9787801627209 ·包装版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：16 ·
客户管理表格(客户管理操作实务丛书)(Custoner Management Corm)基本信息·出版社：经济管理出版社 ·页码：297 页 ·出版日期：2003年 ·ISBN：7801627210 ·条形码：9787801627216 ·包装版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：16 ·
作者： 出 版 社： 广东经济出版社 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787806773727包装：
基本信息出版社:云南大学出版社; 第1版平装ISBN:9787548201786条形码:9787548201786ASIN:B0047O3PD4
现代人力资源管理理论与实务作者： 张剑 编著 出 版 社： 清华大学出版社有限公司 出版时间： 2010-7-1字数： 437000版次： 1页数： 294印刷时间： 2010-7-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I
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