汽车售后服务管理

作者： 宓亚光 编著 出 版 社： 机械工业出版社 出版时间： 2009-2-1字数： 342000版次： 2页数： 398印刷时间： 2009/02/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I

商品描述《4S店必修课之售后服务篇汽车维修管理》以4S企业模式为例，着重介绍在维修服务流程中客户的接待方式，管理、维修车间的运作方式、管理方式，以及人员和几个关键绩效管理的基本知识，是提升汽车销售企业

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基本信息·ISBN：9787564023270 ·条形码：9787564023270 ·装帧：平装 产品信息有问题吗？请帮我们更新产品信息。

基本信息平装ISBN:9787506616454条形码:9787506616454ASIN:B003YKGZZC

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基本信息·页码：174 页 ·出版日期：2010年03月 ·ISBN：7114081960/9787114081965 ·条形码：9787114081965 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·丛书名：