电子客户关系管理与实训(施志君)

作者： 施志君 主编 出 版 社： 出版时间： 2009-3-1字数： 281000版次： 1页数： 175印刷时间： 2009/03/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N

作者： 李光明，李伟萁编著 出 版 社： 清华大学出版社 出版时间： 2009-2-1字数： 483000版次： 1页数： 344印刷时间： 2009/02/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸

作者： 邵兵家主编 出 版 社： 清华大学出版社 出版时间： 2010-4-1字数： 462000版次： 2页数： 304印刷时间： 2010-4-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B

作者： 余力，吴丽花主编 出 版 社： 中国人民大学出版社 出版时间： 2009-9-1字数： 341000版次： 1页数： 286印刷时间： 2009-9-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I

作者： 出 版 社： 上海交通大学出版社 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787313035905包装：

作者： （芬兰）列提宁著，郑淑云译 出 版 社： 同济大学出版社 出版时间： 2009-5-1字数：版次： 1页数： 176印刷时间：开本： 大32开印次： 1纸张：I S B N ： 9787

作者： 汤兵勇主编 出 版 社： 高等教育出版社 出版时间： 2008-1-1字数： 300000版次： 2页数： 200印刷时间： 2008/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S

作者： 杨洪涛 著 出 版 社： 上海财经大学 出版时间： 2007-7-1字数： 154000版次： 1页数： 156印刷时间： 2007/07/01开本： 32开印次： 1纸张： 胶版纸I S