银行服务模型逻辑

作者： 上海市城市金融学会 编著 出 版 社： 中国金融出版社 出版时间： 2008-12-1字数： 352000版次： 1页数： 390印刷时间： 2008/12/01开本： 16开印次： 1纸张

作者： 张琳著 出 版 社： 中国金融出版社 出版时间： 2009-10-1字数： 171000版次： 1页数： 217印刷时间： 2009-10-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B

《银行业服务礼仪规范》 作者: 赵家路 出版社: 中国人民大学音像出版社 出版日期: 2009年09月09日 开本/介质: 4盘DVD 市场价: 480.00 元

编辑推荐赵家路，国内资深礼仪培训讲师，国学应用讲师，奥运会志愿者培训专家组成员，北京家路礼仪学校校长。教学十余载，授课上千场，培训学员多达十五万人次，足迹遍及全国各大企业。赵家路是将儒家文化与现代礼仪

银行业服务礼仪规范 主讲：赵家路 组成 4盘DVD 简介：银行业服务礼仪规范，顾客的需要到底是什么？顾客需要我们一定具有本科学历或是硕士学历吗？顾客需要我们长得很漂亮吗？不需要。那么，顾客到底

基本信息·出版社：鹭江出版社 ·页码：136 页 ·出版日期：2009年 ·ISBN：7545900952/9787545900958 ·条形码：9787545900958 ·包装版本：1版 ·装帧

作者： 徐敬泽 编著 出 版 社： 鹭江出版社 出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 136印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787545900958包装

作者： Rowland Hayler等著 出 版 社： Oversea Publishing House 出版时间： 2006-10-1字数：版次： 1页数： 248印刷时间： 2006/10/01开

作者： 本社 编 出 版 社： 出版时间： 2009-3-1字数：版次： 1页数： 94印刷时间：开本： 大16开印次：纸张：I S B N ： GB/T17645.25-2008包装： 平装内

作者： Herbert Alexander著 出 版 社： 出版时间： 1997-11-1字数：版次： 1页数： 253印刷时间： 1997/11/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B