作者: 徐强主编 出 版 社: 电子工业出版社 出版时间: 2009-1-1字数: 166.4000版次: 1页数: 93印刷时间: 2009/01/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S
作者: 李嘉珊主编 出 版 社: 中国人民大学出版社 出版时间: 2007-12-1字数: 142000版次: 1页数: 159印刷时间: 2007/12/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I
作者: 中国旅游饭店业组织编写 出 版 社: 旅游教育出版社 出版时间: 2007-10-1字数: 16000版次: 1页数: 41印刷时间: 2007/10/01开本: 大32开印次: 1纸张: 胶
作者: 王伟 主编 出 版 社: 旅游教育出版社 出版时间: 2007-11-1字数: 222000版次: 1页数: 249印刷时间: 2007/11/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S
作者: 陈瑜主编 出 版 社: 中国物资出版社 出版时间: 2009-9-1字数: 280000版次: 1页数: 171印刷时间: 2009-9-1开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N
商品描述《窗口行业服务礼仪康乐服务礼仪》将为大家讲解康乐各点的通用服务礼仪,健身以及球类等康体项目服务礼仪,温泉浴、按摩、美容、美发等保健项目服务礼仪以及游艺厅、棋牌室、卡拉OK等娱乐项目服务礼仪。
商品描述《窗口行业服务礼仪入住接待服务礼仪》将为大家讲解机场代表、门童、行李员、礼宾员、接待员、话务员、商务中心服务员、大堂值班经理服务礼仪.希望以礼仪促规范,全面提升前厅各部门服务人员的日常接待和服
商品描述《窗口行业服务礼仪客房服务礼仪》将为大家讲解客房服务中心服务员、楼层服务员、贴身管家、公共区域清洁员、客房部主管的服务礼仪。希望以礼仪保规范,全面提升客房各部门服务人员的日常接待和服务水平。
基本信息出版社:北京理工大学出版社; 第1版 (2010年9月9日)平装ISBN:9787564033941条形码:9787564033941ASIN:B0043VD1QC
产品参数·条形码:9787880153231 ·ISBN:9787880153231 ·投放市场的日期:2010年 ·介质:VCD 产品信息有问题吗?请帮我们更新产品信息。