提高顾客满意度101法
提高顾客满意度101法作者： 蒂莫西RV福斯特 著 出 版 社： 中国宇航出版社 出版时间： 1998-12-1字数： 170000版次： 1页数： 308印刷时间： 1998/12/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S
基本信息出版社:首都经济贸易大学出版社; 第1版 (2010年9月1日)平装ISBN:9787563818457条形码:9787563818457品牌:首都经济贸易大学出版社ASIN:B0044UJ4
顾客满意测评模型和方法指南作者： 本社 编 出 版 社： 出版时间： 2009-11-1字数： 20000版次： 1页数： 8印刷时间： 2009-11-1开本： 大16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： G
D5 顾客满意、顾客忠诚和消费情感（B1）作者： 刘清峰著 出 版 社： 中山大学出版社 出版时间： 2008-6-1字数： 188000版次： 1页数： 216印刷时间： 2008/06/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S
顾客满意度指数测评方法及其应用研究作者： 廖颖林著 出 版 社： 出版时间： 2008-4-1字数： 201000版次： 1页数： 211印刷时间： 2008/04/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ：
作者： 奈杰尔希尔 著 出 版 社： 沈阳出版社 出版时间： 2000-11-1字数： 220000版次： 1页数： 332印刷时间： 2001/01/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N
作者： 奈杰尔希尔 著 出 版 社： 沈阳出版社 出版时间： 2001-1-1字数：版次： 1页数： 332印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787544114950包装：编辑推
如何提高客户满意度基本信息·出版社：东方出版社 ·页码：200 页 ·出版日期：2004年 ·ISBN：7506018829 ·条形码：9787506018821 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本：16开
基本信息出版社:中国发展出版社; 第1版其他ISBN:9787802345836条形码:9787802345836ASIN:B0047J59VU
基本信息出版社:中国计量出版社; 第1版 (2012年3月1日)平装:253页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787502635763条形码:9787502635763商品尺寸:20.8 x
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