如何寻找潜在客户
作者： （美）霍普金斯著 范翠霞等译 出 版 社： 企业管理出版社 出版时间： 2000-6-1字数：版次： 1页数： 201印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787801473
作者： （美）托顿 者，鲁昌，胡丽君 译 出 版 社： 上海财经大学出版社 出版时间： 2001-4-1字数： 86千版次： 1页数： 74印刷时间： 2001/04/01开本：印次：纸张： 胶版纸I
商品描述《生产制造型企业如何创造满意的客户服务》可以帮助你理解客户服务的基本理念，了解影响客户满意度的主要因素，掌握客户服 务的主要技巧及处理客户抱怨投诉的方法。帮助企业所提供的产品及服务标准满足客户
基本信息平装ISBN:9787802514379条形码:9787802514379ASIN:B003Y8XUZ2
Excel图表之道——如何制作专业有效的商务图表（彩）（告别粗糙图表，亲近专业品质。让客户满意，给自己加薪。）作者： 刘万祥 著 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2010-4-1字数： 200000版次： 1页数： 214印刷时间： 2010-4-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
如何与客户谈判：与客户谈判的101个技巧作者： 王贵奇 编著 出 版 社： 中国经济出版社 出版时间： 2010-1-1字数： 220000版次： 1页数： 171印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S
《如何做好客户服务》《如何做好客户服务》 作者: 案例大全 出版社: 综合 出版日期: 2010年4月18日 开本/介质: 1盘VCD 市场价: 480.00 元 会员价: 398.
内容简介 【主讲专家】：范云峰 【适用对象】：领导者和渴望成为领导者的人们 【出版机构】：清华大学音像出版社 【讲师简介】： ◆ 中国营销学会副会长 ◆ 中国市场学会理事 ◆ 北京工
如何说客户才会听，怎样听客户才肯说作者： 章岩 编著 出 版 社： 新世界出版社 出版时间： 2009-11-1字数： 250000版次： 1页数： 267印刷时间： 2009-11-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S
《生产制造型企业如何创造满意的客户服务》王兵 正版光盘《生产制造型企业如何创造满意的客户服务》 作者: 王兵 出版社: 东方音像电子出版社 出版日期: 2007年12月8日 开本/介质: 4盘VCD 市场价: 198.00
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