作者: 何晓斌 出 版 社: 上海人民出版社 出版时间: 2001-6-1字数:版次: 1页数:印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787208037793包装: 精装
作者: 黄小京 出 版 社: 中国大地出版社 出版时间: 2000-7-1字数:版次:页数: 0印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787800973789包装:内容简介 本书是一
基本信息出版社:中央党校出版社; 第2版其他ISBN:9787503543425条形码:9787503543425ASIN:B00419B94M
作者: 谷福生、李斌杰 编著 出 版 社: 中国法制出版社 出版时间: 2006-11-1字数:版次: 1页数: 377印刷时间:开本: 大32开印次:纸张:I S B N : 9787802
基本信息商品尺寸:31 x 22.5 x 4.5 cm商品重量:753 g出版社:北京电视艺术中心音像出版社ISBN:9787883252634条形码:9787883252634ASIN:B005WU
商品描述《窗口行业服务礼仪入住接待服务礼仪》将为大家讲解机场代表、门童、行李员、礼宾员、接待员、话务员、商务中心服务员、大堂值班经理服务礼仪.希望以礼仪促规范,全面提升前厅各部门服务人员的日常接待和服
内容简介“有朋自远方来不亦乐乎”。客人的入住接待是由饭店的前厅部完成的。前厅是饭店进行对客服务的起点和终点,也是客人对饭店产生第一印象和最后印象的场所。因此,人们常常把前厅比喻为饭店的“门面”和“橱窗
基本信息出版社:中国人民大学出版社; 第3版 (2012年3月21日)丛书名:现代秘书系列平装:274页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787300152967条形码:978730015296
基本信息出版社:海潮出版社; 第1版 (2012年4月1日)平装:355页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7515701005, 9787515701004条形码:9787515701004商品
基本信息出版社:中央党校出版社; 第1版 (2011年1月1日)平装:308页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7503544473, 9787503544477条形码:9787503544477