网络时代的顾客关系管理
作者： (美)弗雷德里克纽厄尔 著 李安方等 译 出 版 社： 华夏出版社 出版时间： 2001-1-1字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 978750802310
作者： （美）纽厄尔 著，李安方 译 出 版 社： 华夏出版社 出版时间： 2001-1-1字数：版次： 1页数： 232印刷时间： 2001/01/01开本：印次： 1纸张： 胶版纸I S B
销售与顾客关系管理作者： （美）威兹（Weitz，B.A.），（美）卡斯伯里（Castleberry，S.B.），（美）坦纳（Tanner，J.F.）著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2008-2-1字数：
顾客关系管理(现代商务管理系列教材)基本信息·出版社：首都经济贸易大学出版社 ·页码：356 页 ·出版日期：2005年 ·ISBN：7563811362 ·条形码：9787563811366 ·包装版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：
作者： (芬兰)克里斯廷格罗鲁斯著韩经纶等译 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2002-6-1字数：版次： 1版1次页数： 292印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 978
作者： 周运锦,黄桂红著 出 版 社： 广东经济出版社 出版时间： 2001-4-1字数：版次：页数： 0印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787806329085包装： 精装目
聚合管理：网络时代的汽车服务企业创新之道作者： 许正文著 出 版 社： 机械工业出版社 出版时间： 2009-7-1字数：版次： 1页数： 240印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787111275237包装：
集中管理：网络时代的电信企业管理创新作者： 李跃著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2008-12-1字数： 229000版次： 1页数： 260印刷时间： 2008/12/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
作者： 杨雄主编 出 版 社： 上海社会科学院出版社 出版时间： 2007-10-1字数：版次： 1页数： 324印刷时间： 2007/10/01开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9
网络时代的品牌管理作者： 拓之林机构编委会编著 出 版 社： 经济管理出版社 出版时间： 2007-5-1字数： 277000版次： 1页数： 286印刷时间： 2007/05/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B
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