作者: 谢文辉,许卫兵 主编 出 版 社: 石油工业出版社 出版时间: 2002-1-1字数: 350000版次: 1页数: 441印刷时间: 2002/01/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S
作者: 谢文辉,刘厚良 主编 出 版 社: 石油工业出版社 出版时间: 2002-1-1字数: 310000版次: 1页数: 395印刷时间: 2002/01/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B
作者: 武齐 出 版 社: 中国经济出版社 出版时间: 2003-2-1字数: 152000版次: 1页数: 279印刷时间: 2003-1-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 97
基本信息出版社:上海交通大学出版社; 第1版丛书名:卓越管理论丛其他ISBN:9787313064523条形码:9787313064523ASIN:B003YE6GF2
作者: 张东风等著 出 版 社: 人民出版社 出版时间: 2008-9-1字数: 310000版次: 1页数: 315印刷时间: 2008/09/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B
作者: 谢文辉,丁玉玲 主编 出 版 社: 石油工业出版社 出版时间: 2002-1-1字数: 330000版次: 1页数: 407印刷时间: 2002/01/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B
公司咨询电话:400-600-5314 公司网址:www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号:6260 <div
作者: 刘红强编著 出 版 社: 经济科学出版社 出版时间: 2003-3-1字数: 180000版次: 1页数: 315印刷时间: 2003/03/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N
基本信息·出版社:中国华侨出版社 ·页码:435 页 ·出版日期:2010年04月 ·ISBN:9787511302298 ·条形码:9787511302298 ·版本:第1版 ·装帧:平装 ·开本
商品描述《卓越的服务营销》源于国际最先进的服务理念和优秀企业的操作实务,对客户服务进行了全面的分析和指导,以推动更多的企业提升客户服务品质,创造客户价值,从而使企业在市场竞争中立于不败之地。如何赢得客