前厅服务(VCD)
商品描述《前厅服务》通过对前厅服务流程及操作标准的演示与讲解，让前厅服务员掌握每一环节的操作规范，并加以模拟操练，不断提高规范服务能力和应变能力。 学习手册同步讲解，训练手册同步练习，服务流程、操作
前厅服务与管理作者： 出 版 社： 中国物资出版社 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787504732200包装：
前厅服务与管理（修订版）作者： 出 版 社： 中国物资出版社 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787504722454包装：
前厅服务与管理作者： 曾小力编著 出 版 社： 出版时间： 2009-1-1字数：版次： 1页数： 303印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787807660675包装： 平装内容
前厅服务与管理作者： 潘雪梅，王立职主编，宋艳，江国庆编著 出 版 社： 中国铁道出版社 出版时间： 2009-3-1字数：版次： 1页数： 205印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ：
前厅服务（第二版）习题册（饭店服务类）作者： 曹红 编写 出 版 社： 中国劳动社会保障出版社 出版时间： 2007-6-1字数：版次： 1页数： 50印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 97875045594
前厅服务与管理作者： 黄勇昌 主编 出 版 社： 北京邮电大学出版社 出版时间： 2007-9-1字数： 299000版次： 1页数： 226印刷时间： 2007/09/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸
前厅服务作者： 赵洪声主编 出 版 社： 格致出版社 出版时间： 2008-6-1字数： 298000版次： 1页数： 233印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
前厅服务与管理作者： 宋健强主编 出 版 社： 经济科学出版社 出版时间： 2008-5-1字数： 220000版次： 1页数： 164印刷时间： 2008/05/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S
前厅服务（第二版）作者： 曹红主编 出 版 社： 中国劳动出版社 出版时间： 2007-4-1字数： 122000版次： 2页数： 122印刷时间： 2007/04/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
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