商品描述《客房服务》通过对客房的清扫程序和服务流程的示范讲解,让客房服务员掌握客房服务各环节的操作规范,并加以模拟操练,不断提高规范服务能力和应变能力。 本VCD涉及客房以星级饭店的标准间为主,由于
公司咨询电话:400-600-5314 公司网址:www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号:6260 <div style="OVERFL
作者: 中华人民共和国劳动和社会保障部培训就业司组织 制定 出 版 社: 中国劳动社会保障出版社 出版时间: 2006-8-1字数:版次: 1页数: 27印刷时间:开本: 大32开印次:纸张:I S
作者: 姜倩 编写 出 版 社: 中国劳动社会保障出版社 出版时间: 2007-6-1字数:版次: 1页数: 50印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 97875045594
作者: 郭胜,董静 主编 出 版 社: 中国商业出版社 出版时间: 2005-9-1字数: 250000版次: 1页数: 195印刷时间: 2005/09/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B
作者: 陈乃法,吴梅 主编 出 版 社: 高等教育出版社 出版时间: 2003-8-1字数: 570000版次: 1页数: 373印刷时间: 2007/08/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B
作者: 张连寅 编著 出 版 社: 金盾出版社 出版时间: 2004-9-1字数: 116000版次: 1页数: 166印刷时间: 2004/09/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N
作者: 张连寅 编著 出 版 社: 金盾出版社 出版时间: 2004-9-1字数: 116000版次: 1页数: 166印刷时间: 2004/09/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N
作者: 范运铭编 出 版 社: 旅游教育出版社 出版时间: 2000-11-1字数: 145000版次: 1页数: 198印刷时间: 2002/08/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N
基本信息出版社:高等教育出版社; 第2版 (2012年3月1日)平装:178页开本:16ISBN:9787040338638条形码:9787040338638商品尺寸:25.8 x 18.2 x 0.