服务战争(提高顾客满意度的49个细节) (其他)
基本信息出版社:中国发展出版社; 第1版其他ISBN:9787802345836条形码:9787802345836ASIN:B0047J59VU
基本信息商品尺寸:26.4 x 18 x 2.2 cm商品重量:581 g演员:王时成（主讲）格式:套装, 有字幕的字幕语言:简体中文配音语言:汉语普通话外文名:Satisfaction And In
商品描述《顾客满意与贴心服务》向您讲述了21世纪是以顾客满意为导向，以客户服务为中心，企业决策若不能走在时代浪潮的顶峰，终将丧失企业的竞争力。后经济时代的成功企业早已将顾客满意视为企业存在的最高价。学
提高顾客满意度101法作者： 蒂莫西RV福斯特 著 出 版 社： 中国宇航出版社 出版时间： 1998-12-1字数： 170000版次： 1页数： 308印刷时间： 1998/12/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S
《顾客满意与贴心服务》 货到付款，免收运费公司咨询电话：400-600-5314 公司网址：www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号：6260 "<div style=""OVERFLOW
让你的顾客更加满意---如何提供服务补救作者： 陈河著 出 版 社： 出版时间： 2008-7-1字数： 250000版次： 1页数： 206印刷时间： 2008/07/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9
商业服务业顾客满意度测评规范作者： 本社 编 出 版 社： 出版时间：字数： 50000版次： 1页数： 24印刷时间： 2007/07/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： SB/T10409-2007包装：
基本信息出版社:中国计量出版社; 第1版 (2012年3月1日)平装:253页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787502635763条形码:9787502635763商品尺寸:20.8 x
顾客满意测评通则作者： 本社 编 出 版 社： 出版时间： 2009-11-1字数： 6000版次： 1页数： 2印刷时间： 2009-11-1开本： 大16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： GB
顾客满意的测量分析与改进作者： 上海质量管理科学研究院编著 出 版 社： 中国标准出版社 出版时间： 2009-10-1字数： 210000版次： 1页数： 278印刷时间： 2009-10-1开本： 大32开印次： 1纸张
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