旅游接待礼仪(第二版) (其他)
基本信息出版社:人民邮电出版社; 第02版丛书名:全国高职高专旅游专业工学结合规划教材其他:211页开本:小16开ISBN:9787115237972条形码:9787115237972ASIN:B00
基本信息出版社:人民邮电出版社; 第02版丛书名:全国高职高专旅游专业工学结合规划教材其他:292页开本:16开ISBN:9787115238108条形码:9787115238108ASIN:B004
基本信息商品尺寸:31 x 22.5 x 4.5 cm商品重量:753 g出版社:北京电视艺术中心音像出版社ISBN:9787883252634条形码:9787883252634ASIN:B005WU
商品描述《窗口行业服务礼仪入住接待服务礼仪》将为大家讲解机场代表、门童、行李员、礼宾员、接待员、话务员、商务中心服务员、大堂值班经理服务礼仪.希望以礼仪促规范，全面提升前厅各部门服务人员的日常接待和服
窗口行业服务礼仪入住接待服务礼仪(1VCD)内容简介“有朋自远方来不亦乐乎”。客人的入住接待是由饭店的前厅部完成的。前厅是饭店进行对客服务的起点和终点，也是客人对饭店产生第一印象和最后印象的场所。因此，人们常常把前厅比喻为饭店的“门面”和“橱窗
作者： 何晓斌 出 版 社： 上海人民出版社 出版时间： 2001-6-1字数：版次： 1页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787208037793包装： 精装
交际礼仪（第二版）（劳动预备制）作者： 姚旭 主编 出 版 社： 中国劳动社会保障出版社 出版时间： 2007-8-1字数：版次： 2页数： 126印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 978750456
公关礼仪（第二版）（高职商务）作者： 出 版 社： 东北财经大学出版社有限责任公司 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787811229424包装：
旅游接待业战略管理:概念与案例(旅游管理译丛)基本信息·出版社：旅游教育 ·页码：629 页 ·出版日期：2007年 ·ISBN：7563714979 ·条形码：9787563714971 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本：16 ·正文
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