作者: 张琳著 出 版 社: 中国金融出版社 出版时间: 2009-10-1字数: 171000版次: 1页数: 217印刷时间: 2009-10-1开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B
《银行业服务礼仪规范》 作者: 赵家路 出版社: 中国人民大学音像出版社 出版日期: 2009年09月09日 开本/介质: 4盘DVD 市场价: 480.00 元
编辑推荐赵家路,国内资深礼仪培训讲师,国学应用讲师,奥运会志愿者培训专家组成员,北京家路礼仪学校校长。教学十余载,授课上千场,培训学员多达十五万人次,足迹遍及全国各大企业。赵家路是将儒家文化与现代礼仪
银行业服务礼仪规范 主讲:赵家路 组成 4盘DVD 简介:银行业服务礼仪规范,顾客的需要到底是什么?顾客需要我们一定具有本科学历或是硕士学历吗?顾客需要我们长得很漂亮吗?不需要。那么,顾客到底
基本信息·出版社:鹭江出版社 ·页码:136 页 ·出版日期:2009年 ·ISBN:7545900952/9787545900958 ·条形码:9787545900958 ·包装版本:1版 ·装帧
作者: 徐敬泽 编著 出 版 社: 鹭江出版社 出版时间: 2009-6-1字数:版次: 1页数: 136印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787545900958包装
《银行业服务礼仪规范》内容简介: 无数次的培训,不管是业务培训,还是服务培训,培训的真正目的是为了什么?是为了顾客? 错。是让我们自己得到成长,然后为顾客更好的服务。 内在的文化素养
公司咨询电话:400-600-5314 公司网址:www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号:6260 <div style="OVERFLO
《银行业服务礼仪规范》内容简介: 产品精要: 顾客最需要什么 •钓鱼理论 •一“仁”二“心” •内心修养 •处世态度 临柜人员礼仪培训 •说话训练 •声音训练 •面部表
《银行业服务礼仪规范》内容介绍: 主讲人介绍 : 赵家路,国内资深礼仪培训讲师,国学应用讲师,奥运会志愿者培训专家组成员,北京家路礼仪学校校长。教学十余载,授课上千场,培训学员多达十