服务利润链
作者： (美)赫斯克特，萨塞，施莱辛格 著；牛海鹏 等译 出 版 社： 华夏出版社 出版时间： 2001-1-1字数：版次： 1页数： 304印刷时间： 2002/01/01开本：印次：纸张： 胶版纸
作者： (美)詹姆斯赫斯克特 (美)厄尔萨塞 (美)伦纳德施 出 版 社： 华夏出版社 出版时间： 2001-1-1字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 978750
作者： (美)詹姆斯赫斯克特 (美)厄尔萨塞 (美)伦纳德施 出 版 社： 华夏出版社 出版时间： 2001-1-1字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 978750
服务利润链(哈佛商学经典译丛)(The Service Profit Chain)基本信息·出版社：华夏出版社 ·页码：304 页 ·出版日期：2001年 ·ISBN：7508023048 ·条形码：9787508023045 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本：32 ·正
当代劳动管理：供应链、利润和绩效作者： （美）芬驰，杨东涛著 出 版 社： 南京大学出版社 出版时间： 2009-1-1字数： 560000版次： 1页数： 348印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版
作者： （美）大卫波维特，约瑟夫玛撒 著；仲伟俊 译 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2002-3-1字数： 205千版次： 第1版第2次页数： 223印刷时间： 2002-3-2开本：印次
基本信息出版社:北京大学出版社; 第1版丛书名:管理学精选教材译丛其他ISBN:9787301145197条形码:9787301145197ASIN:B003ZCDYOY
服务供应链管理作者： 刘伟华，刘希龙著 出 版 社： 中国物资出版社 出版时间： 2009-10-1字数： 292000版次： 1页数： 246印刷时间： 2009-10-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I
服务供应链管理(中国物流专家专著系列)基本信息·出版社：中国物资出版社 ·页码：246 页 ·出版日期：2009年10月 ·ISBN：9787504731715 ·条形码：9787504731715 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·
运营管理：产品、服务和价值链（第二版）作者： （美）科利尔，埃文斯著，马风才，马俊译 出 版 社： 北京大学出版社 出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 821印刷时间：开本： 大16开印次：纸张：I S B N ：
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