《通信业服务礼仪规范》 作者: 赵家路 出版社: 中国人民大学音像出版社 出版日期: 2009年09月09日 开本/介质: 4盘DVD 市场价: 480.00 元
《银行业服务礼仪规范》 作者: 赵家路 出版社: 中国人民大学音像出版社 出版日期: 2009年09月09日 开本/介质: 4盘DVD 市场价: 480.00 元
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《社交礼仪》 作者: 周思敏 出版社: 北京高教音像出版社 出版日期: 2009年08月20日 开本/介质: 5盘DVD 市场价: 480.00 元 会员价: 3
《通信业服务礼仪规范》产品精要: 顾客最需要什么 •钓鱼理论 •一“仁”二“心” •内心修养 •处世态度 临柜人员礼仪培训 •说话训练 •声音训练 •面部表情训练 •微笑服
《服务礼仪》 作者: 周思敏 出版社: 北京高教音像出版社 出版日期: 2009年08月20日 开本/介质: 4盘DVD 市场价: 380.00 元 会员价: 3
《职场工作礼仪》 作者: 周思敏 出版社: 北京高教音像出版社 出版日期: 2009年08月20日 开本/介质: 4盘DVD 市场价: 380.00 元 会员价:
《当代青年礼仪规范》 作者: 金正昆 出版社: 北京大学出版社 出版日期: 2009年10月20日 开本/介质: 6盘VCD 市场价: 480.00 元 会员价: 319.0
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