IP服务质量
作者： （美）维格斯纳 著 信达工作室 译 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2001-8-1字数： 423千版次： 1版1次页数： 271印刷时间： 2001-8开本：印次：纸张： 胶
作者： （美）维格斯纳 著 信达工作室 译 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2001-8-1字数： 423千版次： 1版1次页数： 271印刷时间： 2001-8开本：印次：纸张： 胶
多种服务IP网络的服务质量Quality of service in multiservice IP networks作者： Marco Ajmone Marsan著 出 版 社： 湖南文艺出版社 出版时间： 2001-12-1字数：版次： 1页数： 440印刷时间： 2006/12/01开本：印次：纸张： 胶版纸I
作者： 出 版 社： 机械工业出版社 出版时间： 2001-1-1字数：版次： 1版1次页数： 183印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787111083634包装： 精装内容简
公仆型领导对服务氛围与服务质量的影响作者： 凌茜，汪纯孝，张秀娟，黄慧玲著 出 版 社： 中山大学出版社 出版时间： 2009-11-1字数： 553000版次： 1页数： 434印刷时间： 2009-11-1开本： 16开印次： 1纸
多式联运服务质量要求作者： 本社 主编 出 版 社： 出版时间： 2009-11-1字数： 12000版次： 1页数： 4印刷时间： 2009-11-1开本： 大16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ：
服务质量FMEA差距模型及应用
--服务可以在第一次做好作者： 关大进，杨琪编著 出 版 社： 中国标准出版社 出版时间： 2009-11-1字数： 110000版次： 1页数： 111印刷时间： 2009-11-1开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸
《酒店服务质量全面管理》 货到付款，免收运费公司咨询电话：400-600-5314 公司网址：www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号：6260 <div style="OVERFLOW
旅行社服务质量管理理论与实践(旅游管理前沿)基本信息·出版社：社会科学文献出版社 ·页码：299 页 ·出版日期：2009年11月 ·ISBN：9787509711071 ·条形码：9787509711071 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·
电信服务与服务质量作者： 张永红主编 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2008-10-1字数： 323000版次： 1页数： 199印刷时间： 2008/10/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S
百态 2023-10-24
百态 2023-09-13
探索 2023-09-06
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