基本信息平装ISBN:9787545404722条形码:9787545404722ASIN:B003XT71NY
客户关系管理（第二版）（配光盘）作者： 邵兵家主编 出 版 社： 清华大学出版社 出版时间： 2010-4-1字数： 462000版次： 2页数： 304印刷时间： 2010-4-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
客户服务部规范化管理工具箱(第2版)（附光盘）作者： 王宏 编著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2010-1-1字数： 180000版次： 2页数： 244印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
客户关系管理:营销战略与信息技术的整合(管理者终身学习)基本信息·出版社：中国人民大学出版社 ·页码：226 页 ·出版日期：2010年04月 ·ISBN：9787300118505 ·条形码：9787300118505 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·
客户终身价值管理作者： 张国政 著 出 版 社： 社会科学文献出版社 出版时间： 2009-11-1字数： 155000版次： 1页数： 215印刷时间： 2009-11-1开本： 20开印次： 1纸张： 胶版纸I
客户关系管理（高等院校电子商务专业系列教材）作者： 余力，吴丽花主编 出 版 社： 中国人民大学出版社 出版时间： 2009-9-1字数： 341000版次： 1页数： 286印刷时间： 2009-9-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I
奢侈品客户关系管理作者： 周婷 编著 出 版 社： 对外经济贸易大学出版社 出版时间： 2009-8-1字数： 399000版次： 1页数： 266印刷时间： 2009-8-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I
企业和政府客户关系管理理论作者： 陈明亮著 出 版 社： 浙江大学出版社 出版时间： 2009-7-1字数： 242000版次： 1页数： 204印刷时间： 2009-7-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N
基本信息·页码：343 页 ·出版日期：2009年08月 ·ISBN：7030252950/9787030252951 ·条形码：9787030252951 ·包装版本：1 ·装帧：其他 ·丛书名：
零售业VIP客户管理作者： 戴纲，丘婉云著 出 版 社： 知识产权出版社 出版时间： 2009-7-1字数： 180000版次： 1页数： 229印刷时间： 2009-7-1开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S
客户服务问题管理:震撼客户心灵的艺术(服务问题管理丛书)基本信息·出版社：上海人民出版社 ·页码：239 页 ·出版日期：2008年 ·ISBN：7208078831/9787208078833 ·条形码：9787208078833 ·包装版本：第1版
客户关系管理流程设计与工作标准基本信息·出版社：人民邮电 ·页码：255 页 ·出版日期：2007年 ·ISBN：7115166366 ·条形码：9787115166364 ·包装版本：1 ·装帧：平装 ·开本：0开 产品信
客户服务部规范化管理工具箱(附盘)基本信息·出版社：人民邮电 ·页码：242 页 ·出版日期：2007年 ·ISBN：7115164320 ·条形码：9787115164322 ·包装版本：1 ·装帧：平装 ·开本：0开 产品信
客户管理·售后服务(提升版)基本信息·出版社：广东经济 ·页码：304 页 ·出版日期：2007年 ·ISBN：7807285354 ·条形码：9787807285359 ·包装版本：1 ·装帧：平装 ·开本：0开 产品信
工作实操细节第一辑-客户服务管理实操细节(营销管理实操细节)基本信息·出版社：广东经济出版社 ·页码：359 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7807284722 ·条形码：9787807284727 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本：32开
客户服务管理基本信息·出版社：清华大学 ·页码：368 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7302141797 ·条形码：9787302141792 ·包装版本：1 ·装帧：平装 ·开本：16/0开 ·正
客户关系管理(新金融译丛)基本信息·出版社：中国金融出版社 ·页码：470 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7504938572 ·条形码：9787504938572 ·包装版本：2006-01-01 ·装帧：平装
开发客户的70个渠道(营销管理实用操作丛书)基本信息·出版社：中国经济出版社 ·页码：214 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7501773068 ·条形码：9787501773060 ·包装版本：2006-01-01 ·装帧：平装
