网络营销学
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作者： [美]艾露斯库佩 著，时启亮，吴凤羽，章学拯 译
出 版 社： 上海人民出版社
出版时间： 2002-5-1字数： 377000版次： 1页数： 334印刷时间： 2002-5-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787208041370包装： 平装编辑推荐
互联网已经成了营销活动中的工具，它的功能越来越多，因此也越来越受欢迎。成功的网络营销策略应该将互联网的功能与厂商的资源、厂商的目标、厂商的约束因素联系起来，与消费者的需求、消费者的预期结合起来。由于互联网对厂商来说是一个动态的营销环境，因此很难判断什么样的策略才是有效的，当然也很难判断一个营销策略何时生效，为何生效。
内容简介
本书旨在帮助读者学习在互联网环境中开展营销活动的基础概念。掌握了互联网与营销活动相互关系的一般原理，就容易运用互联网为营销服务，并推测一项营销策略的最终结果。这种策略已经把互联网当作了营销的工具。互联网对营销活动及结果有影响，这在目前只是我们的一种判断。但是，这样的基本概念可以运用在今后营销策略的制定上。所以，也可以这样认为，此书的编撰的目的是帮助读者形成在互联网环境中从事有效经营活动所需要的知识和技能。
作者简介
艾露斯库佩是弗吉尼亚理工大学市场营销学的副教授。其研究方向是信息技术在厂商与消费者决策中的应用。库佩的研究成果已经发表在Journal of Consumer Research，Journal of Business Research，和Quarterly Journal of Electronic Commerce等学术期刊上。库佩博士一直在涉及互联网应用的高新技术企业中从事营销和管理工作，富有实际经验。目前，她是几家新办的互联网企业的顾问。库佩在哈佛大学获得学士学位，并在杜克大学获得工商管理博士学位。
目录
译者序
前言
第一部分 网络营销的一般概念
第1章网络营销概述
第2章营销活动与互联网的结合
第二部分 细察交换框图——网络营销的方方面面
第3章消费者与互联网环境
第4章厂商与互联网环境
第5章信息技术与互联网环境
第6章公共政策与互联网环境
第三部分 网络营销环境——汇聚营销四要素
第7章互联网对营销环境的影响
第8章互联网与营销规划
第四部分 营销框图的应用：互联网环境中的营销行为
第9章互联网与市场调研
第10章互联网与信息资源
第11章互联网与渠道作用
第12章互联网与网上交流
第五部分 营销框图理论的发展：网络环境中的交换关系
第13章互联网与B2B交换
第14章利用互联网发展交易各方的联系
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