有效指导
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作者： (美)Marshall J. Cook 著 范国艳 译
出 版 社： 企业管理出版社
出版时间： 2001-1-1字数：版次： 1页数： 270印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787801474582包装：编辑推荐
本书中介绍的管理策略与技巧将有助于改善你的员工在工作场所的态度和绩效，从而使你的员工价值最大化。
目录
序
前言
第1章 有效指导的目标
第2章 有效指导的态度
第3章 你的队员想要什么
第4章 有效指导的标志
第5章 怎样提好问题
第6章 如何成为一个好的听众
第7章 指导解决问题
第8章 指导者：训练者
第9章 指导者：顾问
第10章 指导者：纠正者
第11章 指导中的隐患
第12章 有效指导的步骤
第13章 再来一次，寻求反馈
第14章 奖励指导
第15章 有效指导（和生活）的其他原则
