团队建设与管理(修订第2版)

分类: 图书,管理,管理学,
品牌: 姚裕群
基本信息·出版社:首都经济贸易大学出版社
·页码:253 页
·出版日期:2009年07月
·ISBN:9787563812981
·条形码:9787563812981
·包装版本:第2版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
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内容简介《团队建设与管理(修订第2版)》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。
编辑推荐《团队建设与管理(修订第2版)》是由首都经济贸易大学出版社出版的。
目录
前言
第一章 团队概述
第一节 团队基本分析
第二节 团队的作用
第三节 团队的发展历程
第二章 团队的类型
第一节 团队的常见类型
第二节 团队类型的新发展
第三节 发达国家的团队示例
第四节 全球化中的跨文化团队
第三章 团队精神与团队文化
第一节 团队精神概述
第二节 团队凝聚力
第三节 互信合作意识
第四节 团队士气
第五节 团队文化
第四章 团队培育
第一节 团队培育概述
第二节 团队培育方略
第三节 团队的拓展训练
第五章 团队中的激励
第一节 激励概述
第二节 团队激励的一般方法
第三节 激励的应用
第六章 团队中的沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通的功用
第三节 非语言沟通
第四节 团队沟通的方法和技巧
第七章 团队中的冲突
第一节 团队冲突概述
第二节 团队冲突的过程
第三节 冲突的处理
第四节 团队悖论
第八章 团队绩效
第一节 团队绩效概述
第二节 团队绩效测评
第三节 团队绩效测评实施
第四节 奖励绩效
第九章 团队领导
第一节 领导与领导者概述
第二节 团队的领导艺术
第三节 高层领导团队
第十章 团队创新
第一节 创新概述
第二节 创造力与创造型人力
第三节 技术创新
第四节 管理创新
参考文献
……[看更多目录]
序言团队是通过组织中的正式关系而使各成员联合起来形成的,在行为上有彼此影响的交互作用,在心理上能充分意识到其他成员的存在,并有相互归属感和协作精神的集体,是变革企业组织结构的有效手段。自20世纪90年代以来,组织发展呈现出诸多趋势:一方面,在经济全球化背景下产生的跨国公司大量增加,组织的规模扩大;另一方面,信息技术的飞速发展对企业组织结构模式产生了深远的影响,使人们更加关注组织的管理和创新。许多企业着手对其组织结构改革,引入团队。越来越多的以个人独立完成任务为基础的组织正逐渐被以团队为基础的组织所取代。管理学家预测:未来10年的商战中,企业最重要的武器是应变能力、适应能力和创新能力。团队组织形式正是以其强调组织内部的平等协调,适应全球化发展及动态运行的经济体系,尤其是以它创新、高效的竞争作用与灵活多样的抗风险能力而受到国内外诸多企业的青睐。
从改革开放之初到跨入新的世纪,我国历经了从计划经济到市场经济的转型,企业管理的模式也处在不断认识和实践的过程之中,正在完成着从传统的管理模式到现代企业制度和模式的过渡。应当说,不论在哪一种管理模式下,人的因素始终是管理的核心要素。
中国这样一个亚洲国家,在管理上有着天然的集体主义倾向。在实现工业化的过程中,中国的企业在管理上特别是在团队的理念上也曾创造过自己的管理经验,《鞍钢宪法》就是一个最好的表述,“两参一改三结合”的方针和模式曾经对我们的发展作出重大的贡献,特别是在重大项目的攻关方面取得了显著的效益。
文摘插图:

4.不重视良好的激励机制建设。在团队式工作的条件下能否完成团队产出目标,最终要看团队及其成员所能获取的报酬,责任与收益应该密切挂钩。因此,不仅是管理层,团队及其成员也应该成为企业剩余受益索取者。在建立了团队组织模式的企业中,要激发团队的工作积极性,最好的办法就是实行“分享制”,这样才能从根本上解决团队的激励机制问题。
5.轻视团队精神的建设。这是团队管理的关键问题,也是目前我国企业团队建设中遇到的最大问题。合作与信任、共同的目标与使命是团队的最基本特征,这也是团队与工作群体的本质区别。团队精神、团队气氛如何培养以及能否建立起来,直接关系到团队的效能,应该引起我国企业的高度重视。
(二)推动团队建设与团队管理的要略
加人世界贸易组织后,我国企业的全球化进程迅速加快,曾经促使国外团队大量兴起的因素也会对我国的企业产生类似的影响。就国外团队发展的经验教训来看,我国企业在团队管理的过程中应该努力解决好以下几个方面的问题。
1.恰当地运用团队。从西方发达国家的总体情况来看,对团队作业方式的成功运用的确有利于成本的节约、质量和服务的改善以及效率的提高。但是,这并不意味着所有的企业都适合搞团队建设和管理,也并不是每一项任务都可以搞团队建设和管理。此外,团队还具有多种不同的类型,如自由型团队、精英型团队、依附型团队、虚拟型团队等,因此,各个企业要根据各自不同的需要恰当地选用不同类型的团队。
2.更新工作观念。为了适应团队管理模式的需要,采用团队的企业必须树立一种与团队相呼应的新型工作观念,对工作动机、工作结构及工作责任等几个重要领域的内涵进行适当调整,以便更好地为团队管理的实践操作奠定相应的理论基础。
3.调整人力资源管理实践。一般情况下,一个企业的人力资源管理实践必须与该企业组织结构的要求保持一致,因而,采用团队作业方式的企业必须适当调整原有的人力资源管理的各个实践环节,以配合企业的团队管理。