企业变革与文化 余世维

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一、 企业变革的基础问题:
1、变革的最终目的是为了什么?
2、核心竞争力的“核心”又是什么?
二、文化是一种共有的价值观,最终要融入思想与行为
说明:
1、文化应与产业或产品特性有关
2、文化形成的“积累过程”
3、融入思想与行为的“原理”
案例:
1、上海贝尔·阿尔卡特应该补强的文化
2、富安娜的文化应在哪些地方补强
3、塑造或补强富安娜的文化,公司应从哪里开始切入?
三、共识--就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”
问题:1、本公司有哪些潜在的主要危机?
2、本公司的目标有没有量化在每一个年、季、月、周或每一个过程里?
3、共同责任就是“变革从开始;自动自发从开始”。
四、“流程管理”(re-engineering)是“企业变革”的一部分,企业变革又是“3C”(competition / customer / change)的一环。
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