ISO9001: 2000标准理解文件编写案例与实施
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作者:
出 版 社: 中国计量出版社
出版时间:字数:版次:页数:印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787502615369包装:内容简介
本书对质量管理体系理论与实践做了全面的论述。全书共分五章:第一章阐明对八项质量管理原则的理解,并进一步分析其在ISO 9001标准中的应用;第二章介绍质量管理体系的框架要求;第三章从组织建立质量管理体系的角度对ISO 9001标准进行深入的研究,以帮助读者理解标准,并进一步分析标准条款的相互关系和实现这些条款要求的文件方法;第四章阐述如何建立文件化的质量管理体系,给出了包括制造业、软件业和服务业的各种文件案例;第五章针对组织在质量管理体系的运行、内部审核、持续改进和认证等重要阶段如何开展工作,介绍了具体的实施方法。
目录
第一章 八项质量管理原则
1 八项质量管理原则产生的背景及意义
2 八项质量管理原则在ISO 9001:2000标准中的应用
第二章 2000版ISO 9000族标准中的质量管理体系框架要求
1 概论
2 质量管理体系基础
第三章 ISO 9001:2000标准理解、实施及文件方法
1 概述
2 标准的适用范围与应用
……
第四章 质量管理体系文件编制与案例
1 质量管理体系策划与文件编制要求
2 质量方针和质量目标案例
……
第五章 质量管理体系运行、检查与评价
1 实施培训
2 运行检查
……