职业化训练教程:企业行政文秘人员(VCD)
点此进入淘宝搜索页搜索内容简介国内首套为行政文秘人员度身定做的VCD培训教程；国内首创情景式、互动式管理课程VCD，包含大量游戏、活动、练习、小组讨论和案例分析；精心插入漫画，动画Flash、情景剧片段，使课程生动、活泼、形象。本产品附赠学员手册光盘一张！
你是否为如何接待不同档次的客人烦恼过？
你是否为挑选一份适当的礼物给客户而烦恼过？
你是事为如何过滤上司不想接听的电话而烦恼过？
你是否为如何正确安排一个大型会议的来宾座位而烦恼过？
当你学完这套VCD之后，你就可以正确地处理上述曾经烦恼过的问题，成为一名职业化的企业行政文秘人员、
适合对象
经理助理、秘书；企业行政人员、文员；机关、企业、团体等内部负责管理、服务工作的人员。
教材特色
是国内最专业最系统的培训教程；针对企业的特定对象特定职位开发培训教程；由实践经验丰富的讲师讲授课程；设计了大量的模拟演练、游戏活动、案例分析、小组讨论等互动元素；插入了大量的漫画、动画、电影片断等内容。
讲师简介：崔冰
曾任省级电视台节目主持人、雅芳公司销售经理、全国培训经理、全国市场开发经理、沟通经理。GEC任职期间，协同华侨城、中国移动等企业共同开发企业服务体系并实施监督执行。曾为日立电梯、上海贝尔、海尔、安利、电信、移动、南航等多家知名企业进行培训。由她主讲的音像培训教学VCD《企业新晋员工职业化训练教程》、《服务人员五项修炼》、《行政文秘人员职业化训练教程》、《专业形象》、《商务礼仪》等连续获教学音像制品销量排行榜榜首，并被国内数十家电视台采用播放。
第一讲 你适合做行政文秘人员吗
第二讲 行政文秘人员职业形象设计
第三讲 现代商务礼仪
第四讲 沟通技巧训练
第五讲 文秘的时间管理
第六讲 缓解工作压力
第七讲 办公室事务
第八讲 口才训练与电话技巧
第九讲 会议的筹划与管理
第十讲 公文写作技巧
第十一讲 办公室沟通
第十二讲 接待工作
产品参数·配音语言：普通话
·碟数：13
·格式：套装
·条形码：9787885130350
·ISRC：CNF280201460
·ISBN：7885130355
·出版社：广州音像出版社
·包装：普通包装
·包装高：5.00 厘米
·包装长度：27.79 厘米
·包装重：1,138.51 克
·包装宽度：16.21 厘米
·介质：VCD
·注释 解说词：崔冰
·色彩：彩色的
·卷：共12讲
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