员工激励手册
分类: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 徐成德,陈达 编著
出 版 社: 中信出版社
出版时间: 2001-4-1字数: 288000版次: 1页数: 470印刷时间: 2001-4-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787800733345包装: 平装编辑推荐
管理既是科学又是艺术,领导工作是艺术,而激励是艺术的艺术。没有激励的领导就是没有艺术的领导,没有激励的管理就是没有艺术的管理,管理就是一个不断激励员工的过程。
内容简介
管理者总是希望员工乐于加班而没有丝毫埋怨;经常出差却从不找理由拒绝;对组织目标的实现,有着极为强烈的追求;工作忙不过来时,会主动请家人义务协助;对企业忠心耿耿;视能为顾客服务为至高无上的荣耀……
其实,做到这些并不难,办法只有一个——对你的员工进行有效的激励。
作者简介
目录
第一章 走进员工激励
一、为什么要进行员工激励
二、揭开激励的面纱
三、员工的工作动机是激励的前提
四、员工的背景是激励的条件
五、员工的人格特质是激励的依据
六、员工的能力是激励的基础
第二章 激励原则面面观
一、实事求是,一切从实际出发的原则
二、公平公正,秉公无私的原则
三、组织目标与个人目标一致的原则
四、利益均沾,善的循环的原则
五、及时适度,立竿见影的原则
六、讲究效应,追求正果的原则
七、推功揽过,而非推过揽功的原则
八、身教重于言教的原则
九、肯定重于否定的原则
十、竞争与协同相结合,发挥鲶鱼效应的原则
十一、物质与精神相结合,双管齐下的原则
十二、变领导为引导,而非发号施令的原则
十三、规范与教育相结合的原则
十四、能级适应,量力而激的原则
第三章 薪酬与奖金激励
一、有需要才有激励
二、薪酬的力量不可低估
三、什么是薪酬
四、薪酬怎么定
五、有效的薪酬管理,高效的员工激励
六、技能工资激励
七、工资激励要防止肥胖症
八、奖励的规则
九、奖励的形式
十、资金激励
十一、惩罚的原则
十二、奖罚要分明
第四章 员工精神激励
一、人心散,事业完
二、目标激励
三、成就激励
四、激励与保障
五、晋升激励
六、授权激励
七、关怀激励
第五章 员工持股和股票期权激励
第六章 激励的误区
第七章 产什么妨碍了员工激励
第八章 员工激励艺术
第九章 人际关系与员工激励
第十章 激发员工的主人翁精神
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