中国信用卡竞争的品牌经济研究
点此进入淘宝搜索页搜索作者： 沈丽著
出 版 社： 经济科学出版社
出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 203印刷时间：开本： 32开印次：纸张：I S B N ： 9787505882454包装： 平装内容简介
外部环境的变化使得发达经济中的银行业已经逐步摆脱了传统的以存贷款等资产负债业务为主要收入来源，利息收入占据营业收入的绝大部分的传统业务型盈利模式，中间业务和表外业务发展迅速，非利息收入在营业收入中的比重越来越高，逐步从对公业务转向了个人金融业务。然而长期以来，由于体制的或历史的原因，我国的商业银行目前的经营模式基本上以传统业务为主，但是随着国民收入分配格局的调整，居民个人所拥有的财富不断增加，居民个人对金融服务的需求也正从一般的存贷款、代收代付业务向增值性的理财服务转变，个人金融业务存在巨大的利润空间，因此随着银行业的全面开放，今后竞争的焦点在于日益庞大的个人银行业务。而个人银行业务的综合载体却是一张小小的信用卡。
信用卡业务可以为商业银行带来高额的利息收入、交换费收入和手续费收入，而且可以通过吸收存款增加贷款等方式促进表内业务利润增加。毋庸置疑，商业银行之间个人业务的竞争主要表现为对信用卡业务的争夺。尤其是在作为传统的个人银行业务重点的住房贷款和汽车贷款市场持续萎缩，风险层出不穷的情况下，商业银行把竞争的核心转向盈利能力强、市场空间大的信用卡业务。可以说，信用卡的发展对于重塑我国银行业产业结构具有战略性影响。
目录
摘要
ABSTRACT
第1章导论
1.1问题的提出
1.2研究意义
1.3相关研究综述
1.4研究思路与框架
1.5研究方法
1.6本研究的创新
第2章研究假设与概念界定
2.1研究假设
2.2信用卡的界定
2.3信用卡的双边市场特征
本章小结
第3章中国信用卡竞争的现状分析
3.1 中国信用卡市场结构分析与国际比较
3.2中国信用卡市场行为分析与国际比较
3.3中国信用卡市场绩效分析与国际比较
3.4价格规制条件下中国信用卡市场竞争的经济分析
本章小结
第4章 中国信用卡消费者选择基本模型分析
4.1 中国信用卡市场消费者选择所面临的主要困境
4.2 中国信用卡市场消费者的选择成本与转换成本
4.3 中国信用卡市场消费者行为的实证分析与效用函数构建
本章小结
第5章 中国信用卡消费者选择行为的品牌机制分析
5.1品牌与消费者选择成本
5.2品类需求强度系数与品类成长系数
5.3品牌与消费者转换成本
5.4品牌与消费者剩余的增加
本章小结
第6章中国商业银行信用卡竞争的品牌机制分析
6.1 中国信用卡市场的品牌竞争
6.2信用卡产品的特性与消费者需求
6.3信用卡产品的品牌价值
本章小结
第7章中国信用卡竞争的品牌经济策略
7.1信用卡品类对立策略
7.2信用卡品牌促销策略
7.3信用卡品牌延伸策略
7.4信用卡品牌联合策略
本章小结
第8章研究不足与未来展望
附录信用卡问卷调查表
攻读博士学位期间的科研成果
参考文献
后记
书摘插图
第1章导论
1.1问题的提出
1.1.1 关于信用卡市场竞争
实例一：在激烈的信用卡市场竞争中，免收信用卡年费已成为商业银行吸引消费者的主要价格策略，如招商银行网站主页非常显赫地标明“刷卡六次，免次年年费”。不仅如此，办卡送礼蔚然成风，办一张信用卡，获赠价值数百元的奖品已是普遍现象，且送礼的手笔还在与日俱增；保险业曾盛行一时的地毯式“扫楼”运动，正在信用卡行业原样照搬。
信用卡产品的同质化问题相当严重，在交易处理网络、政策法规、流程管理、信用政策等方面都相当雷同。消费者普遍认为，各家银行在信用卡功能上的差异已经在日益缩小。并且受各家发卡机构信用政策、发展战略等的影响，各家银行的信用卡目标群体具有高度趋同性，导致各家银行竞争异常激烈。
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