仍然不足够（修订本）
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作者： （以）高德拉特，（以）斯拉根海默，（美）柏德克著，罗嘉颖译
出 版 社： 电子工业出版社
出版时间： 2009-7-1字数：版次： 1页数： 187印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787121088902包装： 平装内容简介
信息技术绝对能为企业带来大幅改善，只不过，光有信息技术仍然不足够。科技始终来自人性，信息技术的限制来自人们的科技面世之前便习以为常的诸多运行规则。如何找出这些规则，改变这些规则，让科技能为企业带来真正的效益，并大幅度地改善企业的赢利状况？
TOC制约法让您看到企业信息化之后的经营新境界。本书对信息技术产业，尤其是ERP产业，以及已实施或正考虑实施ERP的企业，会带来很大的启发和帮助。
作者简介
艾利高德拉特（EliyahuM.Goldratt）高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合著《目标》，大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题，结果一炮而红。 高德拉特二十岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念，抱着极大的狂热，可以一天只睡三个小时，奔波世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特机构”，并在全球广设分部，以此来训练TOC人才，推广TOC制约法，辅导对象包括通用汽车、波音飞机在内的诸多知名企业，以及包括教师、美国空军将领等各行各业的人士。 继《目标》之后，高德拉特相继出版了《绝不是靠运气》、《关键链》和《仍然不足够》三本企业管理小说以及数本TOC制约法理论专著，在全球各地引起了强烈反响。
目录
导读 科技与TOC
前言 发挥信息技术的真正威力
1 居安思危
2 在怒火中诞生的公司
3 可怕的庞然大物
4 鹿太少了，改为猎兔子？
5 一定要懂第三种语言
6 不断在变的游戏规则
7 两大矛盾
8 真正的效益
9 新功能
10 把瓶颈排程与ERP系统联结起来
11 最佳排程何处寻？
12 过时的运作规则
13 高尔夫球场上谈笑用兵
14 出售科技与出售价值
15 请高抬贵手，放慢步伐
16 库存大增，谁之过？
17 彻底整顿分销系统
18 紧急征集TOC专家
19 “他们肯定无法抄袭我们！”
20 无法抗拒的建议
本书角色关系图
读者调查表
书摘插图
1居安思危
1998年1月24日
“进来吧。”史高泰起身和他的客户经理庄仕登握手。
史高泰外表冷静优雅，看上去像一位贵族而非一个白手起家的本土美国人，现年46岁的他领导着全球最为成功的电脑软件公司之一。
“请坐。”史高泰示意庄仕登坐在办公室的另一边，“我想知道，我们和艾卡公司的业务进展如何？”庄仕登顿时面露喜色。
据说史高泰安排来访者坐在办公室的哪一边，代表他谈话的性质。如果史高泰要你坐在他那巨大办公桌的对面，你就不得不忍受一大串连珠炮似的、追根究底的盘问，不到5分钟，你就会站在他的门外，感觉像被榨干了的柠檬。
但是如果他示意你坐在办公室另一边舒适的皮椅上，他多半会跟你高谈如何适应当前的大环境。听史高泰阐述业界的大环境，真是再有意思不过了，不仅是他的员工，现在就连华尔街的分析家都十分惊叹他剖析业界动向的能力。具体地说，这里所指的“业界”是信息技术行业。
史高泰成功地把一家小型软件公司发展成为今天市值逾百亿美元的龙头企业，这当然使他享有更高的信誉去从事以新科技冲击市场和潮流的冒险投机行业。
“我们和艾卡公司的业务进展如何？”两人坐下之后，庄仕登重复着史高泰的问题，一边寻找一个简洁而有力的回答。“开始时共有9家公司投标，现在只剩我们和FDP公司了。”
“还有呢？”史高泰问。
“看起来不错。”史高泰示意继续，庄仕登说：“我们遵循我们的标准销售策略，很管用。”
一家公司要在竞争异常激烈的大型电脑系统市场中生存，除了出色的产品外，还必须具备许多其他条件，特别是对于平均销售额达到几百万、甚至几千万美元的公司，优秀的销售策略是至为重要的。
史高泰为他的销售队伍创立了一条独特的销售策略。他注意到信息技术行业在迅速扩张，覆盖到越来越多的文职工作中，但相关的标准却没有跟上去，于是他想办法把信息技术行业的这个障碍转变成竞争优势。
竞争伊始，确切地说，是在客户向软件公司发出正式招标之前，史高泰的人马已经做好准备工作，瞄准那些代表客户评估他们呈交的系统建议书的专家。当竞争对手正忙于认识及拉拢客户的决策层之际，史高泰的人马却致力于教育那些评估小组专家。不是教他们霸软公司的系统是怎样运作的，而是让他们知道：符合客户行业需求的系统是应该怎样设计出来的，各种结构的优点和缺点，以及分清哪些功能是重点，哪些只不过是吸引无知者的噱头而已。
这个策略的用意是，当评估专家小组比较各个系统建议书以找出最佳方案时，史高泰团队所灌输的知识，就成为了专家评估的标准。在这个尚没有真正标准的行业，史高泰的公司占了极大的优势。
史高泰看看电脑屏幕，说：“我知道FDP公司被迫在其订单输入模块中加入很多新的功能，试图在艾卡公司做决定前扭转局势。”
“是的。”庄仕登笑着说，“他们的头两次尝试彻底失败了，昨天是他们展示财务数据处理程序的最后机会，听说他们大出洋相，我认为艾卡公司还不把他们踢出局，只是为了向我们榨取更佳条款罢了。”
“我们在条款方面如何？”
“比预期好，艾卡公司已经同意了我们的财务预算，同步用户数也已谈妥了，我知道KPI公司也完成了关于系统实施服务的谈判。”庄仕登往前倾，轻轻地说：“我们还未使用秘密武器，即每个模块分开收取维护费的建议呢。”
他信心十足地补充：“下星期一我们将与他们会面，确定具体细节，我想不会有什么问题了。”
史高泰微微一笑，待庄仕登正视他之后，才轻声问：“形势看起来这么好，何以在你的销售报告中……”他顿了一顿，用更轻的语调继续：“你估计本季度达成这宗交易的胜算只有五成？”
庄仕登不安地动了一下身子，说：“只是因为……”他没有说完。
“你担心FDP公司会耍出什么奇招吗？最后一刻的反击？”史高泰鼓励他说出想法。
“不，我认为FDP公司那样做为时已晚，到了这个阶段，他们耍什么花样都于事无补。这和FDP公司无关，也不关乎艾卡公司，只是……”
很明显，庄仕登感到很不自在，他鼓足勇气说下去：“只是我以为你要我们小心点。”
“你指我那恶名昭彰的头条准则——‘要谨慎’？”
“是的。”庄仕登怯生生地回答。
“所以，在你的销售进展报告中，你故意写得谨嗔点了？”
“是的。”
史高泰把身子向后靠，面带笑容说： “庄仕登，如果你想模仿我，必须考虑到一点：在我的词汇中， ‘谨慎’二字跟它一般的涵义大有区别，依我看，大多数人往往把谨慎与所谓的短视混为一谈，你知道要做到真正的谨慎有多难吗？’’他停下来，似乎期待一个答案。
庄仕登很聪明，他不作答。
“要谨慎，你就必须不断评估自己的行动对全局的影响，这意味着你必须执著于深刻地了解全局，明白吗？”庄仕登似乎不大肯定。
“需要我解释吗？”
“是的，请赐教。”庄仕登热切地回答，他洗耳恭听，他听过有关这位传奇行政总裁的传说很多次了。听说，跟他深谈总能启发人以全新的视角看公司的问题，至少每个有幸和他深谈过的人都是这么说的。
“你有我们公司股票的购买选择权。”史高泰说。
“我也持有公司的股票。”庄仕登主动提起，相信这有帮助。
“那么你大概知道它们的价值了？”
“今天早上的股价是76.58美元，上升了0.5％。”庄仕登乐于表现他对公司的热诚。
“看得出你一直在留意股价啊。”史高泰点了点头，“你有没有注意到我们的股票与其他蓝筹股有什么区别？比如通用汽车或通用电气？”
“我们的股价涨势更凶。”庄仕登很快作答。
“去年升的不是太快呦，”史高泰纠正他，“我指的是其他区别，一些把我们和那些蓝筹公司完全分隔开来的区别。”
显然，庄仕登并不知道。
“决定一家公司价值的一个要素，是它的利润。”史高泰耐心地解释， “对大多数公司而言，市场定它们的价值大约在全年利润的10-25倍，这就是所谓的‘市盈率’。”
“20世纪80年代，有一批公司达到的市盈率曾经高得惊人，它们起家都是凭新兴产业——遗传学技术，当时这新科技似乎很容易令人迅速发迹，那些公司的股票曾以高达40的市盈率进行买卖！”
等庄仕登明白过来，史高泰言归正传说：“你知道我们公司的股票在市场上现在的市盈率是多少吗？”
庄仕登不晓得。
“超过100！”史高泰宣布。
“太棒了！，庄仕登很兴奋。
“是的，很棒。”史高泰说，“但这是有代价的，市场为什么认为我们值这样高的价钱呢？”
“因为我们发展得这么快？”庄仕登不太确定。
“没错。”史高泰肯定了他的话，“如果一家小公司增长30％，比如说一年之内从300万美元增加至400万美元，那很不错，不过也没什么了不起。但是，你很难期待一家3000万美元的公司有如此高的增长率，更不要说一家3亿美元的大公司了。”
庄仕登忍不住提出异议：“不过，去年我们的确从9亿美元增长到了……到了……”
“的确，我们做到了，去年我们达到了13.7亿美元的销售额，增长了40％还多一点，不仅是去年，前年、大前年以及再往前一年也如是。”
“所以，市场期待我们今年的业绩仍是如此辉煌。”庄仕登开始明白了，作为专业销售人员，他很清楚，概述自己对事情的认识会给人好印象。“市场看好我们有高市盈率，是由于预料我们能够保持超凡的增长率。”
史高泰点头表示同意，然后引导庄仕登拓展视野，他说：“我们的表现尽管出色，但并不足以博得高出100的倍数，关键其实在于市场对我们行业的信心。”
史高泰注意到庄仕登并不明白这句话，于是补充道： “不仅仅是我们，还有我们的竞争对手，所有主要对手都达到同样的增长率，每个季度，这些大公司都报出40％的全年增长率，这已经成为了我们这个行业的标准。所以庄仕登，更准确地说，市场不仅预料我们有高增长，股票市场已把这惊人的增长率视为理所当然的了。”
庄仕登点点头，表示他懂了。
史高泰继续说：“这么高的市盈率给我们带来的巨大影响力，可说是我们迅速发展的关键。”
史高泰预料庄仕登没意识到这一点，于是继续说：“要谋求发展，我们必须为市场不断拓展产品种类。令人羡慕的是，我们不必从零开始开发产品，不必花时间研究产品以及相关的技术，我们只需要看准行业中最出色的公司，然后收购它们，不论价钱多少，你明白吗？我们根本不用付钱，我们的股票如此值钱，拿出一小部分就足以支付了。”
史高泰顿了一顿，望着庄仕登说：“现在让我们练习一下怎样才是谨慎吧。现在形势一片大好，可你能看出潜在的危机吗？”
……
