刀锋上的舞蹈:我如何挽救了吉列(CEO的商业智慧)

分类: 图书,经济,世界经济,美国经济,
品牌: 基尔茨
基本信息·出版社:机械工业出版社
·页码:234 页
·出版日期:2009年
·ISBN:7111241479/9787111241478
·条形码:9787111241478
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:CEO的商业智慧
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内容简介《刀锋上的舞蹈:我如何挽救了吉列》(CEO的商业智慧)的主人公詹姆斯•基尔茨堪称世界上最神奇的CEO,他历任三家跨国消费品巨头公司:卡夫、纳贝斯克、吉列。在这三家企业濒于危难之际,他临危授命,成功使它们从谷底攀上巅峰。
在他30多年的职业生涯中,基尔茨设计出了一个拯救“问题”企业的“蓝图”。这不是尖端的火箭科学,但却是一个一丝不苟和步步到位的过程。他没有梦想吉列宏伟的远景,而是晚上工作到深夜,考虑卖电池应该使用6只还是8只包装;他没有集结全体员工大讲吉列如何改变世界,而是放幻灯片,与竞争对手比较费用的高低。这并不引人人胜,但他抓住了关键,这的确奏效了。
基尔茨上任前的吉列:零增长,连续15个季度没实现盈利预期,市场份额急剧下滑,股价在两年的时间里下跌了62%,市值缩水近400亿美元。
基尔茨上任后的吉列:连续13个季度实现增长,销售额的复合年增长率达到9%,市场份额创历史新高,股价几乎翻了一番,创造了260亿美元的股东价值。在其任内,基尔茨成功促成了吉列和宝洁的合并。
《刀锋上的舞蹈》由基尔茨亲自执笔,告诉你一个真实的CEO在面临纷繁复杂的管理问题时,心里究竟想些什么,究竟如何抓住关键。《刀锋上的舞蹈》具有一种强烈的实践风格,作者不仅以身示范如何应用各种管理原则,而且在领导、战略、人力资源、绩效、营销、库存、公关等管理领域都有独到见解。《刀锋上的舞蹈》的核心强调企业应该抓住若干关键并且贯彻于日常,这样才能保持活力和成长。可以说,这部《刀锋上的舞蹈》是中国今日经理人及未来经理人绝对不可错过的一本书。
作者简介詹姆斯·基尔茨,世界上最成功的CEO之一,堪称新一代CEO的楷模。2001年,基尔茨经巴菲特推荐,被任命为吉列的董事长兼CEO,这是吉列70年来首位非吉列出身的首脑,他的责任就是把这个曾经辉煌的公司从下滑中拯救回来。基尔茨推动了一系列变革,既改变了企业的行为模式,又解决了业务上的问题,使人们直面事实,重新建立起责任感。2005年10月,他促成了吉列和宝洁公司的合并,并于2006年10月同意出任宝洁公司的副董事长。在此之前,他还担任过卡夫和纳贝斯克的CEO。
基尔茨如今是私募股权基金Centerview Partners的合伙人,并在芝加哥大学商学院创建了基尔茨营销中心。
约翰·曼弗雷迪(JohnF,Manfresi),拯救纳贝斯克和吉列的执行官之一。作为执行副总裁,曼弗雷迪主管投资者关系等。他成功地为公司的融资合并募集资金,解决著名的“野蛮袭击”遗留下的问题。之后他和基尔茨一起在摇摇欲坠的新股上市后复兴纳贝斯克。与基尔茨一起来到吉列后,曼弗雷迪帮助吉列在华尔街和媒体中重建信用。他还是直接参与宝洁收购吉列的执行官之一。
罗伯特·洛伯(RobertL.Lorber),洛伯一卡麦咨询公司的总裁兼CEO.卡夫、吉列都是该公司的客户。洛伯与肯.布兰佳曾合著《一分钟经理人》(实战版)。
媒体推荐“詹姆斯·基尔茨改造了吉列。在他上任之前,吉列就是自欺欺人的典型。卓越的品牌被胡乱对待,运营纪律和财务纪律不复存在,对投资者的空洞承诺也变得司空见惯。詹姆斯一到任,立刻就切除了这些商业毒瘤,其动作之快令人惊叹。我已经从他那里学到了很多,相信本书的其他读者也会和我一样受益匪浅。”
——沃伦·巴菲特
“这位拥有惊人的成功记录、富有变革精神的领导人为我们带来了《刀锋上的舞蹈》,它见解深刻,切实可行,指明了商业成功的途径。”
——杰克·韦尔奇
“细读下去,共鸣越来越多,阅读的过程变成了某种意义上的交流和互动,在我的阅读经历中,这种感觉很少出现。”
——李开复,谷歌全球副总裁兼大中华区总裁
“一位身经百战的管理者带来了这本深思熟虑、充满实战、颇具指导性的书,它传达的智慧能帮你面对各种各样的企业问题和境况,它提供的知识则能帮你获得事业的成功,因而具有无上的价值。”
——拉里·博西迪,著有《执行》
“基尔茨知道什么才是最关键的。他注重基本要素,对情况如实评估,他行动快速,又能果断接受困难挑战,这些都让他成为挽救企业的顶尖专家。他的见解和可行的建议多年来一直让我和其他CEO获益匪浅,现在,他把自己非凡的企业第一手智慧全部无私地贡献在这本书里。”
——钟彬娴,雅芳公司董事长兼CEO
“我喜欢《刀锋上的舞蹈》这本书的简明和实用。詹姆斯·基尔茨做了一些看似非常简单的事,但却给品牌、部门甚至是全球的企业带来了革命。这么多年来,我一直想知道他是怎么做到的,读了这本书之后,我找到了答案。”
——夏兰泽,奥美集团董事长兼CEO
“事实证明,基尔茨是一个能让公司神奇运转的魔法师。”
——《华尔街日报》
编辑推荐领导卡夫、纳贝斯克、吉列跨越巅峰的神奇CEO,巴菲特、韦尔奇、李开复、钟彬娴、夏兰泽、博西迪一致推荐阅读!
他穿着浆过的衬衫,海军蓝的领带一丝不苟。詹姆斯·期尔茨正在为他吉列的演讲进行第4次彩排。
詹姆斯·期尔茨非常重细节;
詹姆斯·期尔茨从来不打无准备之仗。
而他的工作就是:拯救濒于崩溃的企业。
目录
推荐序一
推荐序二
前言 “我想你要被炒鱿鱼了”
第一篇 基本要素、态度和人员是关键
第1章 你怎么知道什么是真正的关键
第2章 专注于基本要素很关键
第3章 理智诚实很关键
第4章 热情很关键
第5章 行动很关键
第6章 理解什么是正确的事很关键
第二篇 领导是关键
第7章 正确的团队很关键
第8章 领导的过程很关键
第9章 上任第一天很关键
第10章 忽视关键会使你陷入厄运循环
第三篇 未来是关键
第11章 正确的路线图很关键
第12章 长远的考虑很关键
第四篇 做正确的事是关键
第13章 政客和媒体很关键
第14章 学习很关键—反思从不自满的职业生涯
附录:吉列2001~2005年的财务指标
致谢
译者后记
……[看更多目录]
序言在管理类的书籍里,我喜欢那些语言明白晓畅,观点清晰简洁,案例生动,实效性强的作品。相比于某些管理类著作中缜密的理论剖析和繁冗的经验罗列,这本书读起来更像是一次在咖啡厅与作者面对面分享管理经验的过程。就像每一次与自己熟悉的企业高管闲坐晤谈一样,只读开头几页,我就被作者强烈的个性特征和简洁的叙述方式所吸引。每涉及某个管理难题,作者只用几句话就可以触及要害,然后再辅以精彩的案例剖析。用这种方式推介的管理理念,比如“抓住关键”,比如重视团队成员的“理智诚实”,等等,与我自己在管理中积累的经验有相当大的重合度。细读下去,共鸣越来越多,我不断用自己的管理经历与作者对类似情况的处置方式互相参校,阅读的过程变成了某种意义上的交流和互动,在我的阅读经历中,这种感觉很少出现。
文摘第1章 你怎么知道什么是真正的关键
当媒体爆出我成为吉列公司首席执行官的消息之后,一个身在波士顿的生意伙伴在第一时间给我打来了电话。“吉姆,我认识吉列公司的很多高管;听我的,你得慢慢来。”他说,吉列的那些人不喜欢外来者——正因如此,他们最后一次外聘首席执行官是在70年前,而那个人最终失败了,败得很惨。“不要一上来就想改这改那,你要给他们一些时间,让他们逐渐地了解你,”我的朋友说,“这是你能采取的最佳方式。”
刚放下话筒,后面又有很多电话打了进来,都是给我建议的。这些好心的专业人士有顾问和银行家,也有薪酬专家和销售激励专家,他们人人都有自己的方案或建议,个个都说如果我想在吉列取得成功,就应该把他们的方案或建议摆在第一位。
听到了这么多的建议,你怎么确定哪些是真正的关键呢?无论是对个人还是对企业来说,要想取得商业上的成功,一个最大的障碍就是把这个问题弄明白。
不管你是大企业的首席执行官,是为产品开拓市场的品牌经理,是人力资源主管,还是自己开公司的创业者,你都要面对海量的信息和众多的可选方案,还有相互抵触的主张,以及无穷无尽而又让你晕头转向的管理理论。
做出这些决定不是弱者能够胜任的。要确定并抓住真正的关键,这需要勇气。这也是人人都要面对的挑战。本书将帮助你去迎接这一挑战。
400亿美元的损失,而且损失还在继续
例如,在到任吉列的头几个月里,我做出的那些决定就是我以前从未面对的最大挑战。早在2001年,吉列就一连15个季度没能实现其盈利预测。在之前的4年里,销售额和营业收入一直停滞不前。市场份额在急剧下滑。作为消费产品的生命线,广告支出逐年大幅削减。营业间接成本很高,而且还在增长。另外,行业竞争也变得越来越激烈。
后记作为本书的第一作者,詹姆斯·基尔茨先后担任过卡夫、纳贝斯克和吉列等三家大公司的首席执行官,而且几乎每一次都是临危受命,帮助陷入困境的企业扭转了局面,迎来了光明和辉煌。这肯定不是靠运气,而是靠他杰出的领导能力,靠他“专注于基本要素并抓住关键”的经营之道。在这本书中,基尔茨没有大谈那些高深的理论,而是用生动的实例总结了自己多年来的管理经验,让我们看到了究竟哪些东西是企业的经营者必须要抓住的关键。抓住了这些关键,也就抓住了打开成功之门的钥匙。因此,正如投资大师巴菲特所说,相信本书的其他读者也会和他一样受益匪浅。
本书的翻译工作由宋阳、方宏、汪蘅、曾毅、曹飞和姜文波承担,最后由姜文波统一译稿。作为本书的主要译者和统稿者,我在此向参与本书翻译和后期制作的所有人员表示感谢。由于水平所限,翻译中难免有疏漏和不当之处,望读者见谅并指正。